得物買東西能退嗎
得物買東西能退。
得物支持7天無理由退貨,收到貨後,在規定的時間,確保商品未拆封,包扣完好(鞋類),不影響二次銷售的情況下,可以APP中找到訂單自主申請退貨。申請後,可以通過APP查看退貨地址及指定的物流等,務必在申請退貨後3天內上傳退貨物流單號,倉庫收到退貨商品後,5個工作日查驗,確認無誤後1~3個工作日內退款。
但得物只退還商品的金額,若訂單支付了運費,運費不退;若使用了包郵券,平臺會扣除包郵券;另外需要承擔寄回平臺的運費。退貨如果已經發貨,需要在送達後點擊訂單的申請退貨來申請退貨。退回的商品需要寄回查驗,商品會退回平臺簽收後的5個工作日查驗完成,然後會在1~3個工作日進行退款。
如未發貨可直接在訂單頁面申請退款,基本幾分鐘就會退回到原賬戶。
得物發貨方式:
1、普通發貨
買家從個人賣家那買商品,付款之後,個人賣家在36小時內先把商品通過順豐寄到得物總部,得物總部驗貨沒問題再給買家寄過去,驗貨過程中若鞋子有瑕疵得物會給買家發鞋子的實拍瑕疵,如果買家不要就可以退貨,如果買家覺得這個瑕疵不影響,那就會發貨。
2、閃電發貨
商品是個人賣家直接寄存在得物總部倉庫的,買家付款之後24小時內,商品從得物總部發出,商品已經經過檢測了。商品中若包含瑕疵品,照樣發出,為假的幾率比普通發貨小。因為這種都是企業或者個人品牌代理商或者批發商放在得物的倉庫中,讓得物內部人員幫忙發貨的。支持退換貨。