前臺是屬於什麽部門
公司行政部。
前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政後臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之壹,屬於面向於公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳,由於此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數最低不得少於2人;大多數企業通常會依人員流動性提供周期性內調的規定。
其通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。服從接待處經理、主任之工作安排。
異常特殊事情必須向上級匯報。隨時接受上司委派之任何工作。