惠普nx6320
根據您的描述,建議您參考下列信息:
1、機器在使用過程中會有壹定的熱量發出,另外筆記本硬件的溫度和您的使用環境及CPU等部件的占用率及負荷程度都有關系的,因此軟件檢測結果也只能做為壹個參考;關於溫度問題請問您的機器在正常使用過程中有無發現自動關機或死機的現象?如果機器壹直使用狀況良好,應該是正常的散熱現象,因為機器本身有過熱保護功能,如果溫度過高會出現自動關機或死機的現象以確保硬件不受損壞;
2、如果您機器有經常性自動關機或死機的現象,建議您可以按下面的方法來操作:
1)、將筆記本底部墊高或者是增加散熱底座讓通風保持順暢;
2)、病毒及大量的隨機加載的程序會導致機器的硬件資源被頻繁的調用從而導致機器的溫度比較高,建議您可以升級機器的殺毒軟件進行全盤殺毒並將不常用的開機啟動項關閉,方法如下:
按Win+R組合鍵調用運行窗口,輸入 msconfig ,點擊確定,選擇“啟動”選擇卡,取消您不需要開機加載程序,然後確定,即可關閉此程序的開機啟動。
3)、如果進行上述操作後機器的溫度依舊很高,建議您可以首先嘗試保存重要的文件重新安裝下機器的操作系統看看是否有所改善;
4)、如果重新安裝操作系統後依舊沒有改善,建議您嘗試聯系下當地的金牌服務中心進行下灰塵清理及檢測,關於金牌服務中心的聯系方式,您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
註:您這款機器使用的不是散熱液,因此沒有您所述的泄漏方面的問題,建議您可以嘗試按上述方法排除解決問題,如果進行上述操作後機器的問題依據,建議您可以直接聯系當地的金牌服務中心進行檢測具體是什麽原因導致的您的這個問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
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