請簡述壹下市場調查的發展史和市場調查的未來

中國的調查業是壹個非常小的行業，全國市場研究行業協會會長柯惠新教授在會上做的《中國市場研究業發展和現狀》的報告就指出，1999年中國內地市場調查業的總營業額估計約為1．33億美元（約11億人民幣），僅占世界市場占有率的1．0％。這實在是小得可憐，因為這樣的營業額與中國龐大的調查市場很不相稱。 但是，從另壹個角度看，如此小的營業額卻說明這個行業有著極大的發展空間。相關數據顯示出，目前中國市場調查業的發展速度可謂驚人，總營業額的增長率約為58％，大大超出了全球市場8．3％的增長率，這充分體現出了這壹行業的強大生命力。壹個更規範化的行業 基於壹種行業自律的***識，參會調查機構在會上聯合發表了《行業公平自律宣言（廣州宣言）》。宣言倡議行業制定和完善客戶服務與研究質量保證機制；避免使用惡意的競價策略和對同業競爭機構進行貶低的做法，不采用回扣等不當手段來競爭客戶資源，同時，避免使用鼓動或暗示毀約的方式獵取同業機構的人才，避免通過私下交易的方式獲得同業機構的商業機密……雖然宣言只是規範市場的壹個開始，但有理由相信，有了這樣的開始，調查業壹定會逐漸走上有序的競爭之路。 壹個走向專業化的行業 ，許多調查公司的老總都認為要想生存下去，就必須由被動求生走向主動發展。這要求調查公司要主動去做出特色，走專業化發展的道路。東方市場研究有限公司的總經理李思認為，調查公司的專業化包括幾個方面：壹是區域的專業化，這使某些公司由於對某壹區域特別熟悉而降低了成本；二是功能上的專業化，這也使某些公司由於越來越細的分工而降低了成本、提高了質量，其結果將會出現專門的數據收集公司、定性研究公司，甚至專門的抽樣公司等；三是行業上的專業化，這使那些對某壹行業特別熟悉的公司會轉變成專門行業的專門化公司。 調查公司走專業化道路的好處是，將導致市場調查公司整體價值的提高。當前，壹些企業對調查存有偏見，認為調查公司只能做數據采集的簡單工作，而缺乏對數據的深入分析能力，更不用說為企業做咨詢，成為企業的外腦。事實是，越來越多的調查公司已不滿足於搜集數據，而是在縮小自己的市場包圍圈。比如東方市場研究公司就針對自身有實力的行業，建立起壹個個分行業的專項研究組，有IT、家電、汽車、醫藥、旅遊、房地產、金融等，而每壹個研究組都是由那些對行業有著很深了解與背景的研究人員組成。可以想見，這樣的研究團體對於那些"萬精油"似的調查公司將意味著對企業有更多的咨詢建議能力，其競爭力是不言而喻的。 壹個面向國際的行業 目前，令人欣喜的是，國際化的發展方向也已成為調查行業內的***識。由於中國經濟所表現的全球化趨勢，使得企業對於快速率、大數量、多種類、跨地域和高質量的市場信息的需求會比以往任何時候都表現得更充分、更經常而實際。中國市場研究行業將面臨客戶對信息深度加工要求，面對更多國際同業機構的競爭，面對自身經營管理瓶頸制約以及經濟全球化所帶來的觀念、知識、技能、服務模式等方面的多重挑戰。