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樹大招風?鴻星爾克“火爆”後,被質疑詐捐,還有人退貨,咋回事

之前的河南水災,牽動著不少人的心,大家也都是個人紛紛的捐錢捐物,很多企業也第壹時間站出來捐贈了不少的現金和物資。

被網友戲稱為“快倒閉了”的鴻星爾克壹次性捐贈了5000萬,讓不少網友動容。

因為相比於營收高達上千億的騰訊等互聯網巨頭來說,1億只是其半天的凈利潤,肯定比不過的,但是就連國產運動品牌幾大大巨頭的安踏、李寧以及特步,各自捐款為5000萬和2500萬還有3000萬, 這麽對比之下,鴻星爾克更像是傾盡全力的幫助河南,幫助受災的人們。

在鴻星爾克的官微之下,都是網友的心聲,有的說“怕它破產”,有的說“鴻星爾克不會宣傳,都替它著急”,甚至還有網友發現鴻星爾克的官微甚至都不是會員。

因此在短時間內,鴻星爾克的微博會員就被熱心的網友充值到了100年之後,也讓鴻星爾克宣布“ 立誌成為百年品牌,不然對不起網友送的會員 ”。

而鴻星爾克的5000萬捐款消息,也徹底引爆了網友的熱情,不少網友沖入鴻星爾克的直播間,號稱要 “野性消費”。

因為流量過大,網友太多,鴻星爾克的總裁吳榮照更是連夜來到直播間,呼籲“理性消費”,主播也多次提醒網友, 真正需要再買,而不是為了單純支持鴻星爾克。

但是很顯然大家低估了網友的熱情,單單線上的鴻星爾克店鋪,就已經賣出了2億的商品,搶不到線上商品的網友,又把目光轉到了線下。

原本線下生意平淡的鴻星爾克門店,迎來了壹波又壹波的顧客,有的消費者都是帶著壹家老小來選購商品, 壹些門店裏面空紙箱堆積,不少鞋子衣服都賣斷貨了。

市場和消費者也沒有辜負鴻星爾克,在 《中國500強最具價值品牌排行榜》的數據中,鴻星爾克的品牌價值躍居運動品牌第二,品牌價值達到400億元,僅次於年營收355億的安踏!

要知道,安踏在2020年的凈利潤為52億元,它在河南水災中捐款同樣為5000萬元。

當然,安踏也體現了其作為知名國產運動品牌的責任和擔當,我們也不能以捐款金額的多少來衡量壹家企業,畢竟說的多了就變成了道德綁架! 就像此前華為壹直沒有公布捐款金額,而被不少網友質問甚至逼捐,而後網友才知道,華為捐款了3000萬元。

正所謂 樹大招風,林子大了什麽鳥都有了!

鴻星爾克在經過壹段時間的火爆之後, 也開始遇到了壹些問題和麻煩。

實際上鴻星爾克對於公益從不吝嗇,從 2008年為汶川地震災區捐贈300萬元現金和300萬元價值的物資開始,特別是為殘疾人朋友陸續捐贈物資和現金超過2億元。

其二便是壹些網友確實存在沖動消費,開始詢問能不能退貨?

不過好在鴻星爾克 還貼心地給網友配送了退貨險,避免網友消費過頭,到時候退貨麻煩。

其三,也是筆者認為最重要的壹點,那就是熱度過去之後,產品本身的設計和質量問題。

當主播提到現場最貴的也只是壹雙300多元的鞋子的時候,不少網友還感慨太便宜了,還有人表示自己壹雙鴻星爾克穿了5,6年都沒有壞。

這說明產品質量本身是沒有問題的,鴻星爾克的總裁也在回復網友的時候表示, 會更加重視設計方面。

看起來就是溫文爾雅的鴻星爾克總裁吳榮照,也多次呼籲網友理性消費,要是壹般的企業家早就迫不及待地開始帶貨了,所以這壹點還是值得學習的。

另外還有網友預估,鴻星爾克要賣多少貨,才能賺回這捐出的5000萬呢? 答案是7億元的商品,按照壹雙鞋120左右的均價來算,那就要賣出去600萬雙鞋子。

總的來說,鴻星爾克作為國貨品牌,確實值得支持,更重要的是鴻星爾克的總裁的態度以及行為,更讓人心甘情願地為此消費,也許真正的被網友捧紅的國產品牌,就從鴻星爾克開始了!