感恩客戶活動策劃方案
感恩客戶活動策劃方案
為了確保活動順利進行,常常需要預先準備活動方案,活動方案可以對壹個活動明確壹個大概的方向。我們該怎麽去寫活動方案呢?以下是我為大家整理的感恩客戶活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
感恩客戶活動策劃方案1
壹、基本信息
1.案例名稱:xxx公司xx客戶答謝會;
2.參會主體:企業員工、代理商及經銷商、新聞媒體記者;
3.參會人數:1000人。
4.活動背景:
二、答謝會策劃
1.主題策劃
主題分析:答謝會是團隊或合作夥伴之間慶祝壹年來辛勤工作和彼此合作所收獲的壹切的快樂聚會,又是表達彼此新年祝福和對未來發展祝願的最佳場合。xx公司雄厚的實力為渠道建設、產品研發和市場推廣提供了強大後盾。主題的設計就需要對合作、愉悅的體現。
主題設計:通過以上對主題設計的分析,我們給出了“同奮進築和諧***贏天下”的主題。
2.視覺設計
(1)形式:主視覺的體現形式有很多種,答謝會的視覺設計壹般會從節慶角度、商業角度兩個主要方面著手,表現上的選擇有很多,可以素然大氣,也可以熱烈紅火,同時還可以簡潔與大氣兼顧。
(2)元素:主視覺的設計需要遵循答謝會氛圍的需要和體現合作性質,同時還要考慮社會大環境。因此,經過討論,我們確立了“以中國水墨色彩作為主體色的運用”,而以“倍受關註的奧運元素對視覺進行跳出處理”,使主題、主色和主要元素最大限度融合。
3.流程設計
(1)結構:對於答謝會流程的設計,其結構通常是:開場、講話、用餐、演出、互動、抽獎、結尾等幾個主要組成部分。而最關鍵的並不是我們是不是了解這個流程或者結構,而是對於這些基本機構,我們如何地去合理搭配,它們的使用各自占有多少的分量,它們分別能夠對整場活動做出什麽樣的貢獻。
(2)思路:對於這類活動,作為答謝會策劃和組織方,我們就需要每年通過不同的流程設計、內容填充、環節設計、亮點創意等各個方面進行構思,使每壹場活動都盡顯熱烈和融洽,同時又能給所有來賓制造驚喜,使之顯得與眾不同。
(3)內容
活動框架:開場、領導講話、來賓用餐、中場演出、互動環節、助興表演、獎品頒發
互動環節:
形式:為進壹步使現場來賓之間能夠形成更多的`互動,增進彼此的了解,促進交流,特別設計“快樂傳遞”環節,提振現場參與的興致,並以福娃為中心,使之形成在來賓之間的傳遞,最終,還以大家都極有興趣的福娃作為獎品和禮品,以此促進來賓間的互動遊戲。
感恩客戶活動策劃方案2壹、活動目的
壹般來說,美發店年終答謝會有以下目的:
1、年底是各行業繁忙之季,以各種回饋老客戶(點擊進入美發店年終答謝會顧客邀請函)的形式加強顧客忠誠度。
2、制造美發店在當地的知名度。
3、帶動銷售,提高美發店業績。
4、通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美發的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。
6、通過督導老師的影響,加強美發師的銷售意識,提高銷售能力。
7、新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養顧客與美發店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動形式:聯歡+娛樂+答謝+優惠政策
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在壹起,將優惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入遊戲環節,增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
三、活動主題:x專業女子美發店x年暨x周年感恩答謝會
在活動主題的確定上,可以和喜迎x新年結合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時間:
時間:x年x月x日
地點:
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛於店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
六、活動創意
終端答謝會的創意點主要體現在以下方面:
1、邀請函文案要設計巧妙,創意銷售,環環相扣,為現場促單埋伏筆。
2、不壹樣的開場節目,知性、品味與員工展示甚至促單相結合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創小品、產品情景劇代替課程,精心創作展現美麗主題及產品賣點,美發師主演增添表現力和親和力。
4、設計全新背景音樂,烘托現場氣氛。
5、永遠記住:用心比創新更重要。
七、前期準備細則:
將前期需要準備的細節問題都列出來,如會場的確定、節目的安排、獎品的準備等。
八、會前培訓:
在終端答謝會舉行之前,要將美發店全體人員組織起來,針對方案做壹個細致的培訓,保證人盡其責,***同促進答謝會的成功舉行。
九、會前銷售政策
十、終端會現場優惠政策
十壹、會後促銷政策
感恩客戶活動策劃方案3壹、活動時間:
20xx年x月8日 晚上7點
二、活動範圍及地點:
南寧月星家居
三、活動主題:
第壹屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會
四、活動內容:
活動1:超低特價 限量爆款
實木大床:家家具2339 988元,限量10張,購買正價產品折後金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)
活動3:全場壹口價 瘋狂3小時
限時搶購,全場5.5折。
活動4:進店大抽獎 下單砸金蛋
類別
獎品名稱
數量
備註
紅包抽獎
1000元現金券
20
1、折後滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價除外。
2、若購買金額未達到抵用券規定標準,可申請降檔使用。
3、若當日購買不了可申請預留壹周,即4月16日前使用。
500元現金券
35
養生壺
3
落地扇
1
大米
30
砸金蛋
198床墊
2
1、交款金額決定抽獎次數,交5000可抽壹次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
落地扇
8
養生壺
20
大米
20
備註壹:所有實物禮品及現金券數量有限,抽完即止。
備註二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加壹次。
備註三:每壹位客戶,壹個地址,壹個訂單僅可使用1張現金券。
備註四:對於抽到現金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷壹套。
活動5:轉介紹 送現金
1、轉介紹折扣購買金額小於1萬,贈送大米壹袋或抽紅包1次,若抽到現金券下次購買即可使用。
2、轉介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現金券,下次購買即可使用,或者現場給300元現金。
活動6:全場大清倉
五、活動流程:
略
六、工作安排:
略
七、邀約註意事項
邀約節點
1.第壹次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發送邀請函邀請顧客報名;
關鍵話術:
銷售:您好,請問是x先生/女士嗎?我是聯邦家居的客服專員小x,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,x先生/女士 非常感謝您對聯邦家具的支持,現在我們聯邦正在提升客戶的服務品質,您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會想邀請您來參加,到時候還推出限量實木大床10張,僅要988元,請問您這邊還有家具需要購買嗎?
A.客戶:沒有
銷售:沒有也沒關系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他壹起來,購買1萬元我們就送您500元現金券給您下次購買使用,如果您不想要現金券也可以直接兌換300元現金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
客戶:沒有
銷售:沒關系,也還是非常感謝您對聯邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名後就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養生壺等等。(加微信發送邀請碼讓顧客報名)
客戶:有(並告知朋友姓名和電話)
銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名後就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養生壺等等。(加微信發送邀請碼讓顧客報名,聯系顧客朋友告知此事,並邀請報名)
B.顧客:有需求
銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復以上步驟)
2.第二次邀約:活動前壹天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請提早過來)
關鍵話術:
x先生/女士,我是上次聯系您的聯邦家居客服小x,再次打電話是想提醒壹下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數量有限,抽完就沒了,那明天您出發了記得跟我聯系哦,我安排好時間接待您。
3.第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預定午餐/晚餐,我們會提前準備好。並且再次確認今天壹定要過來。
關鍵話術:
x先生/女士,我是聯邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您壹定要準時到哦!
銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協議、原材料價格上漲展示、關於實木家具產品價格調整的通知(此工具不允許發朋友圈或轉發,僅能為顧客展示)
邀請碼
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