如何清除手機病毒

若使用的是vivo手機，請參考以下處理方法：

1、進入i管家--安全檢測--掃描並清理病毒；

2、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--清除所有數據，勾選格式化存儲或SD卡--立即清除；

註：此操作會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、使用手機過程中所引入的其他數據等，請在操作前備份好手機端的重要數據。

3、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入“vivo官網/vivo商城”APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上註意安全。