服裝導購工作總結
篇壹:服裝導購工作總結
服裝導購工作總結
時間壹晃而過,xxxx年已漸漸離我們遠去。過去的壹年裏我專櫃歷經了不平凡的壹年,年初的人員變動.大型特賣活動.還有本人的《弟子規》演講等等,壹路數來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
xxxx年也是大豐收的壹年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在壹次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麽個團隊。
在過去的壹年裏客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多壹些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《弟子規》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要妳肯努力,肯付出壹定會有回報的。在壹次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我壹年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專櫃被評為“杭州地區業績年增長率”最高的壹家店,是榮譽,是對我們工作的壹個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在XX年裏我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的XX,我專櫃將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。
b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質並提升個人銷售業績。
我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上壹天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在XX年裏取得更好的成績。我相信自己壹定能做好!!!
篇二:服裝導購工作總結
服裝導購工作總結 -總結
[] 壹晃而過,xxxx年已漸漸離我們遠去,。過去的壹年裏我專櫃歷經了不平凡的壹年,年初的人員變動.大型特賣.還有本人的《》等等,壹數來有辛酸,有汗,有淚水,但更多的是喜悅。 xxxx年也是大豐收的壹年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿,在壹次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麽個團隊。 在過去的壹年裏客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多壹些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。 非常榮幸本人能代表我們營運二部參加舉行的《弟子規》演講。在此活動中我到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要妳肯努力,肯付出壹定會有回報的,《》()。在壹次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我壹年來取得的最大的成績。 更值得高興的是我專櫃被評為“杭州地區業績年增長率”最高的壹家店,是榮譽,是對我們工作的壹個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在XX年裏我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的XX,我專櫃將重點放在以下幾個方面: a:積極配合商場活動,提高業績。 b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。 c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持形象。 d:完善顧客,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。 f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行知識,曾強自身素質並提升銷售業績。 我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在中偶犯小,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在上壹天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在XX年裏取得更好的成績。我相信自己壹定能做好!!!
〔服裝導購工作總結〕隨文贈言:受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅
篇三:服裝導購員工作總結
20XX年也是大豐收的壹年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在壹次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麽個團隊。
在過去的壹年裏客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多壹些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要妳肯努力,肯付出壹定會有回報的。在壹次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我壹年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專櫃被評為“杭州地區業績年增長率”最高的壹家店,是榮譽,是對我們工作的壹個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20XX年裏我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20XX,我專櫃將重點放在以下幾個方面:
A:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
C:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質並提升個人銷售業績。
我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上壹天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20XX年裏取得更好的成績。
篇四:服裝導購工作總結
時間壹晃而過,xxxx年已漸漸離我們遠去。過去的壹年裏我專櫃歷經了不平凡的壹年,年初的人員變動.大型特賣活動.還有本人的(弟子規)演講等等,壹路數來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
xxxx年也是大豐收的壹年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在壹次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麽個團隊。
在過去的壹年裏客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多壹些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的(弟子規)演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要妳肯努力,肯付出壹定會有回報的。在壹次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我壹年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專櫃被評為杭州地區業績年增長率最高的壹家店,是榮譽,是對我們工作的壹個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在XX年裏我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的XX,我專櫃將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。
b:充足的.貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質並提升個人銷售業績。 我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上壹天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在XX年裏取得更好的成績。我相信自己壹定能做好!!!
篇五:服裝導購工作總結
服裝導購工作總結
時間壹晃而過,xx年已漸漸離我們遠去。過去的壹年裏我專櫃歷經了不平凡的壹年,年初的人員變動.大型特賣活動.還有本人的《弟子規》演講等等,壹路數來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
xx年也是大豐收的壹年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在壹次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麽個團隊。
在過去的壹年裏客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多壹些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《弟子規》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要妳肯努力,肯付出壹定會有回報的。在壹次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我壹年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專櫃被評為“杭州地區業績年增長率”最高的壹家店,是榮譽,是對我們工作的壹個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,
在XX年裏我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的XX,我專櫃將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。
b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質並提升個人銷售業績。
我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上壹天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在XX年裏取得更好的成績。我相信自己壹定能做好!!!
篇六:特賣會童裝部活動總結
匯通金港特賣會童裝部活動總結
通過前期的不斷策劃宣傳,以及活動中各部門,各商家的全力
配合,匯通金港品牌特買會圓滿落下了帷幕。本次活動基本達到了預想效果,但也出現了不少問題,先就童裝部在本次活動中的表現做出總結,為下次會展打下基礎。 壹.時間:2015.6.26—2015.6.29
二.參與品牌及展位:
三.銷售情況:
總計:64500元。 四.各品牌情況:
1.唔格格:主要經營0到3歲兒童的內衣和外出服,本次活動參展貨品在1500件左右,老板陳輝全程陪同參與。其在金谷六樓經營面積在1000平米左右。旗下有六個不同的品牌,經營的產品結構基本相同,都是0到3歲兒童的內衣和外出服。本次參與活動積極性極高,其對六樓的經營商戶都比較熟悉,本次參展是自己找到項目部,要求參與,想聯合金谷六樓商戶整體搬移至本項目的想法。可作為童裝部招商的壹個跳板,通過其引導其他品牌。其本人對本次活動組織和成果都比較滿意。不足之處:其展位布置比較簡單,人員不夠,貨品比較單壹,雜亂,經營隨意性比較大。
2.牧羊娃:主要經營0到3歲兒童的內衣外出服,以及嬰幼兒用品。旗下品牌有10幾個,在株洲經營超過15年,在金谷六樓的經營面積超過2000平方,人員超過15人。屬於童裝嬰幼兒產品經營最好,最大的壹家。本次會展有衣服,用品,玩具等。在幾家童裝中布置效果比較好,產品結構比較豐富的,經營效果也最好。派出了固定營業員4名,最多時達7人。足以表示其對本次活動的重視。牧羊娃可作為我們招商部重點招商對象,如果完成對其的招商會帶動其他童裝商戶的積極性。不足之處:銷量沒有達到預期,沒有形成標桿的作用。
3.星天下:主要經營3到10歲的兒童外出服,以裙子為主,其品牌和貨品都屬於自己創立和組織。品牌成色不夠。但其活動力度比較大,價格優勢比較明顯。明天固定5人的銷售團隊,配合比較默契,
老板親力親為。由於其產品及品牌的不太成熟,本客戶不應作為招商開發的重點客戶。不足之處:產品及品牌不太成熟。
4.傑米熊:傑米熊包括傑米熊和傑米小熊。為福建品牌,其老板對傑米熊品牌的廣告投入和品牌的建立,拍攝了動畫片,在幾個大的電視平臺有定時的廣告。在湖南品牌運營超過了10年,湖南旗下品牌加盟專賣店超過70家。主要經營0到14歲的兒童服裝、鞋類、內衣等產品。現在銀谷旗艦店兩家,金谷寫字樓。本次會展貨品1500件,銷售700件左右。銷售成員4名,多時達7人。其準備參展時間只有2天,貨品組織及布置都不夠理想。對本次會展效果不太滿意,主要原因是天氣太熱。對我們提供的服務以及推廣及人員還是比較滿意的。如招商其對我們的位置過於遠離服裝城有擔心。不足之處:貨品比較單壹,陳列比較簡單。沒有大型特賣會經驗。
5.米拉熊:福建品牌湖南省代,其代理了3個品牌。在湖南經營超過10年。在銀谷和金谷都有旗艦店和寫字樓。旗下主要經營嬰幼兒和兒童服飾。在湖南有40多家加盟店和專賣店。本次活動銷售情況不太理想,跟其老板目前不在株洲有壹定的關系。貨品組織和人員調配不夠。但此品牌可以作為招商重點客戶。
6.迪斯尼:屬於自己強烈要求增加進來的品牌。其品牌名氣跟其銷量不成正比。在湖南經營10年左右,旗下品牌包括寶潔等嬰幼兒服飾。但所屬不同經營人。銷售情況不理想,抱怨比較多。由於是零時攤位貨品表現雜亂無章。
五.童裝部表現
童裝部人員4名。由於童裝部成立時間相對比較晚,所以招納童
裝品牌並不多。本部人員在本次活動中表現積極,負責,童裝區沒有出現重大異議的問題。不管是前期的準備和後期的服務本部門的同事都盡到自己的職責。現就本部發現的問題作出總結:
1.本次招納品牌成色不夠,服裝圈幾家真正的大品牌並沒有參與如:巴拉巴拉、青蛙王子、力果等。
2:銷售情況不理想,這個跟布展,貨品展示不到位有關系,本部人員沒有監督到位。沒有督促商家積極布展和組織貨品。
3:邀請參觀商家不夠,本次來展會現場觀摩的童裝品牌商家在20家左右。不足商圈經營品牌的三分之壹。
4:沒有成交,在展會期間沒有壹家童裝商戶明確表示願意來我們項目落戶,這些都需要我們後期跟進服務解決。
通過本次活動我們隊童裝品牌經營的狀況和布局有了個整體的了解,對以後招商有了更深壹步的把握。株洲童裝品牌經營狀況整體屬於家長式的經營,目前公司化經營模式的比較少,思想觀念都相對比較落後。通過本次活動,我們建立了良好的關系,在以後招商中應該利用好這些關系,順利完成招商的任務。吸納成熟的品牌,知名度高的品牌,為匯通金港的發展做出自己的貢獻。
招商部童裝組2015.6.30