三星手機GT-S6818

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述，建議您進行以下操作：

1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池性能不良引起

2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起

3.備份手機數據（電話薄、短信息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試，初步排除安裝第三方插件造成的系統問題

若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。