什麽是魚骨圖？

魚骨圖的箭頭方向朝左，對策型魚骨圖（魚頭在左，特性值通常以“如何提高/改善……”來寫）；魚骨圖的箭頭方向朝右，原因型魚骨圖（魚頭在右，特性值通常以“為什麽……”來寫）。

在魚尾填上問題或現狀，魚頭代表了目標，脊椎就是達成過程的所有步驟與影響因素。想到壹個因素，就用壹根魚刺表達，把能想到的有關項都用不同的魚刺標出。

之後再細化，對每個因素進行分析，用魚刺分支表示每個主因相關的元素，還可以繼續三級、四級分叉找出相幹元素。——經過反復推敲後，壹張魚骨圖就有了大體框架。

擴展資料

魚骨圖有些類似樹狀圖，都是分析思考、理清思路、找出問題點的工具。對問題要刨根問底，魚骨圖就是幫助全面系統了解問題、細化問題的利器。如果有幾個相關人員壹起來分析填制、或者自己經過幾天來制作，效果往往會更好。

舉例：A生想開家服飾店，他開始制作第壹張魚骨圖，希望能制定自己的開業計劃。

第壹步他在魚頭上工工整整填寫上“開業成功”。接著就開始畫出根根主分支，如定位、資金、選址、貨源、導購、庫存處理、促銷、工商手續、銷售目標等等。

之後開始逐項細化，以定位為例，在主刺上開出商品選型定位、目標消費群、價格定位、商圈定位等等分叉。通過第壹輪分析，A生可能發現自己有許多問題不了解或資源不足，那麽重點就轉到具體的問題了解與資源整合。比如，資金不足，那麽又可以用魚骨圖來分析如何完成資金籌措任務。