淘寶無憂退款什麽意思
無憂退換貨是天貓平臺中的壹項服務，天貓平臺不僅僅商家多數都是品牌商家，而且再服務商，也相對淘寶來說更好壹些。畢竟天貓是阿裏巴巴推出的壹個定位高端的電商購物平臺。不過，相對天貓的無憂退換貨，淘寶中也是有7天無理由退換貨的服務的。
如果想要加入天貓平臺，入駐成為商家的話，再註冊店鋪的時候，除了必須要加入的消費者保障服務，還需要加入很多的客戶服務項。無憂退換貨這個服務，主要針對的是電器類目中的商品，當商家加入了無憂退換貨之後，所出售的商品上將會有壹個像盾牌壹樣的紅色標識，標識上面寫著無憂退換。
無憂退換為消費者帶來了非常多的便利，只要是購買的天貓電器城中的商品，並且該商品已經加入了無憂退換服務中。那麽，在購買該商品之後，從賣家發貨起開始計算，七天時間內，消費者都是可以無理由退貨的。當然，這個是要在沒有影響商家二次銷售的情況下。賣家會在收到貨物之後的七天內將消費者支付的商品貨款返回到消費者的支付寶賬戶內。
擴展資料如果收到貨物之後，商品時損壞的，但是在申請退貨的時候，消費者並沒有說明，或者是由於消費者原因導致貨物損壞，並且還將商品退還給商家的話，那麽商家是有權投訴該消費者的，並且不予退回商品貨款。
既然是無憂退換，退貨時七天內，而換貨的時間就比較長了。如果消費者在收到貨物之後，在使用過程中發現貨物存在缺陷或者功能跟介紹不同的話，可以在賣家發貨起開始計算的十五天之內申請換貨。同樣，要舉證商品問題時賣家發貨前就有的，而不是因為使用不當造成的。
淘寶幫助中心-什麽是無憂退換？