價值網絡的定義
Mercer顧問公司著名顧問Adrian Slywotzky於1998年在《利潤區》首次提出了價值網絡的概念。書中指出，隨著Internet和信息技術的發展，激烈的市場競爭使得企業將傳統的供應鏈轉變為價值網，來滿足顧客不斷增長的需求。根據書中的定義：“價值網絡是壹種新的業務模式，它將顧客日益提高的苛刻要求和靈活以及有效率、低成本的制造相連接，采用數字信息快速配送產品，避開了代理高昂的分銷層，將合作的提供商連接在壹起，以便交付定制的解決方案，將運價提升到戰略水平，以適應不斷發生的變化。”