53客服是什麽意思
53客服系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計、crm等於壹體的先進互聯網在線客服系統,廣泛應用於網絡銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。
訪客無需下載任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。
53客服系統實用易用,幫助無數企業迅速提高網站銷售。
根據國內專業市場調研公司艾瑞網統計的客服系統排名,53kf客服系統市場占有率穩居第壹。
拓展:53客服四大特點
53客服始終緊跟市場發展節奏,不斷深入了解用戶需求,以最快的速度對版本進行升級優化。根據使用過53客服系統的用戶群體反饋,我們了解到53客服系統主要擁有以下四大特點:1、53客服系統反應迅速,運行穩定,使客戶可以第壹時間接受到咨詢並給予反饋,大幅提升了咨詢轉化率。2、53客服的數據***享可以幫助企業進行數據的深度挖掘。3、訪客軌跡跟蹤則可以讓企業了解到有意向的待開發客戶的動向,主動發起對話邀請,提升客戶服務體驗。4、離線跟蹤可以方便企業對未留存聯系方式的客戶進行回訪銷售。