用國際信用卡支付Katespade美國官網 顯示付款不成功 但是銀行賬單顯示已扣款 怎麽能拿回錢來?
這種情況壹般是錢在收單行呢,也就是Katespade的開戶行,妳可以打電話給自己發卡行的客服中心,投訴這筆交易未成功已扣賬,因而沒有拿到商品,要求發卡行幫助解決。壹般情況下銀行會先進行調單(也就是調閱這筆的交易記錄),如果錢確實在收單行,那麽他們接到調單後會去對賬,對出來以後就會把錢按原路徑退回從而退到妳的這張卡上。如果在這期間錢已經打給了商戶,商戶應該會主動給妳發貨的。最主要的是留好妳和商戶的對話記錄,以做憑證。