惠普筆記本電池
根據您的描述,建議您參考下列信息:
壹、如果您的筆記本電池可以拿下,建議您重新插撥電池後再檢測電池試試。有關您所說的第三方電池檢測軟件,筆記本出廠前沒有測試過,無法保證它的穩定性和準確性的。電池是消耗品,建議您使用惠普的電池檢測軟件來檢測壹下電池,如果是電池硬件出現問題,建議您聯系金牌服務中心進行檢測處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您查詢不到機器的電池檢測軟件,建議您可以使用下面的鏈接安裝下載:
1、XP系統下電池檢測軟件:您可以使用HP battery check manager電池檢測軟件對您的電池進行檢測。在XP系統下,您可以嘗試使用這個電池檢測軟件來檢測電池,下載地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您:在檢測電池時壹定要插電源適配器,根據檢測結果來判斷電池的工作狀態。安裝後點擊“開始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista電池檢測:
您可以運行電池檢測軟件檢測壹下電池的狀態,註意:檢測時需要將外接電源和電池都接好。您需要安裝下面兩個鏈接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安裝之後在開始-幫助和支持-疑難解答中運行battery check即可。
3、win7電池檢測:
您可以用hp support assistant軟件檢測壹下電池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安裝後雙擊打開桌面上的HP Support Assistant軟件,或依次點擊“開始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”選擇故障排除,診斷。點擊”電池、熱量和機械”,點擊“電池檢查”,然後查看檢測結果即可。
三、電池檢測結果,含義如下:
a) Good/pass(良好):電池狀態良好不需要更換
b) Replace(更換):電池需要更換
c) Calibrate(校準):建議用戶重新校準電池,然後在重新運行該工具檢測,如果重新檢測的結果仍然為“Calibrate”,則電池可能無法正常工作需要更換
d) Unknown(無法識別):未插電源適配器,需要插入電源適配器
e) Weak(電池已接近使用壽命,自然損耗所致,建議購買電池)
b) Replace (更換):電池需要更換
c) Calibrate(校準): 建議用戶重新校準電池,然後在重新運行該工具檢測,如果重新檢測的結果仍然為“Calibrate”,則電池可能無法正常工作需要更換
d) Invalid(無效):未插電源適配器,需要插入電源適配器
註:如果檢測的電池狀態是“更換”的話,建議您聯系當地金牌服務中心的工程師幫您進行電池的更換處理。
四、關於電池如何保養及存放,建議您可以參考下面的官方文檔:
/chat ,向在線工程師咨詢,幫助您進壹步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。