景區要求殘疾人下車展示,是什麽導致了這種現象發生?
殘疾人因為身體、行動不便,生活能力也較弱,因此國家對殘疾人有很多優待政策。比如很多旅遊景點,殘疾人買票可以半票或者是免票。西安有位王先生到華清宮去旅遊時,卻遭到了景區的不尊重對待。王先生在網上買了票,到了華清宮以後,出示了家人的身份證跟殘疾證讓景區工作人員進行比對,然而景區在檢查家人的殘疾證時,不僅要求這位殘疾的家人下車走動,還要求長展示殘疾部位。景區的這種做法確實是有些過分了,壹般傷殘人士身體心理都會較弱壹些,故意要求他們展示傷殘部位,無異於在傷口上撒鹽。
壹、互相之間的不信任,導致了這種現象。
華清宮景區會提出這種無理的要求,很有可能是之前有人假冒過殘疾人士購買景區門票,為了防止再次出現這樣的情況,所以對殘疾人士的核檢更加嚴格。然而景區在要求這位殘疾人士展示殘疾部位時,卻沒有做出更好的說明,這才讓王先生對景區產生了質疑。究其原因是雙方之間的不信任,導致了這種事情的發生。
二、增加彼此的信任,杜絕類似事件。景區與遊客之間,是壹種供給與需求的關系,說到底也是客戶跟供應商,所以彼此之間只有多壹些信任,互相理解,才能夠簡化矛盾,防止事件進壹步惡化下去。景區如果壹定要檢查殘疾人士的傷殘部位,也應該把態度放好。
三、景區應該給殘疾人最起碼的尊重。旅遊景點既然對傷殘人士有優惠政策,就應該表現得大度壹些,對傷殘人士有最起碼的尊重,才能讓景點發展的越來越好。對於傷殘人士來說,傷殘部位是他們的心痛所在,如果是態度好壹些,還能夠得到別人的配合,如果態度也不好,就是對別人不尊重。