中消協談“加拿大鵝”事件,具體都說了什麽?
中消協警告?加拿大鵝?,讓他們不要店大欺客!
這件事情的起因是什麽?加拿大鵝是壹個非常知名的羽絨服品牌,近幾年因為很多名人都穿過這件衣服,馬上讓這個品牌變得知名起來。還在國內開了店,很多消費者還是認可這個品牌的。但是近日,上海壹位女士在實體店花壹萬多元買了加拿大鵝後,發現產品的質量非常的差,不僅做工粗糙,而且跑絨現象十分嚴重。
退貨的要求被店員拒絕當這位女士發現衣服有質量問題時,她去店內申請退貨。沒想到,她被加拿大鵝店的店員給拒絕了。商店給出的理由是他們不能提供退貨服務,這個霸王條款引起了人們的不滿。這件事在網上迅速發酵後,很快引起了上海市消保委的關註。上海消費者保護委員會馬上約談了加拿大鵝。加拿大鵝上海店詢問總公司後,表示這個女性可以退貨退款。
中消協談?加拿大鵝?事件,具體都說了什麽?在加拿大鵝的嚴重發酵之後,中國消費者協會也做出了相應的回應,並表示不要店大欺客。在我國開店,就要尊重我國的消費者權益保護法。消費者在購買任何產品時,如果覺得不合適,就是可以免費更換的。最令人生氣的是,在國外購買的這個品牌的衣服可以是隨意退換的,但是在中國卻不行,這是明顯的雙標行為。事實上,我個人認為花1萬元買這樣的品牌衣服是完全不值的,而在此之前,加拿大鵝就已經暴露出了壹些問題。此前,加拿大鵝就因質量原因和虛假宣傳被處罰過。然而剛過去沒多久,就又出現這麽個雙標事件,真的是非常令人無語。
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