收集數據的方法有哪三種

收集數據的方法有問卷調查法、電話調查法、面對面調查詢問法。

壹、問卷調查法：

問卷法是國內外社會調查中較為廣泛使用的壹種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量，從而搜集到可靠的資料的壹種方法。

問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。壹般來講，問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標準化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查，問卷的設計要求規範化並可計量。

二、電話調查法；

電話調查法是指市場調查相關工作人員通過電話向被調查者進行問詢，了解市場情況的壹種調查方法。它是訪問法中的壹種調查方法。使用電話調查，研究人員的提問方式可以是人工式，也可以是電腦控制的自動式。

人工式電話調查法需要動用很多調查員，調查員邊提問邊作記錄，數據記錄過程容易出現誤差，是市場調查行業初期采用的方法。

三、面對面調查詢問法：

詢問方式確定之後，詢問人員就要考慮如何選擇詢問場所，營造詢問氣氛。詢問場所的選擇和詢問氣氛的營造不是小事，它對被詢問者的心理和態度具有重要影響。詢問人員應選擇環境安靜、光線明亮、空氣新鮮的地點，如辦公室、住所、庭院等作為詢問場所。

在詢問地點應避免各種因素的幹擾，如防止不斷出現的電話鈴聲、不時有人來找、經常的噪聲影響等，因為外來的幹擾容易打斷被詢問者的思維，給其增加不安和煩躁，不利詢問工作的進行。