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抖音什麽時候可以做外賣?

抖音於2023年3月1日在全國範圍內上線外賣服務

抖音外賣的入口十分隱蔽,在抖音上搜索“外賣”“團購配送”,才會出現抖音生活服務的相關推薦。在餐飲門店下有外賣到家和到店團購兩個選項,點擊“立即購買”後,填寫收貨地址即可下單。

不過,在“附近1公裏”、“可外賣”這兩個選項中,只有五個商家,比美團、餓了麽要少得多。而且,抖音能提供的大部分都是大型連鎖企業或者是大型餐飲店,鮮有小店。

另外,抖音和壹般的外賣最大區別就是只有套餐,不能單點菜品。如果想單點菜品,則需要進入“餓了麽抖音小程序”點單,流程幾乎與“餓了麽”壹致。

抖音做外賣具備其優勢但需要時間

專家分析認為,未來的外賣格局短期內發生重大變化較難,但長期來看,抖音也有壹定的機會。“抖音的優勢其實很明顯,因為抖音的日活用戶有七個億,目前是中國僅次於微信用戶數、活躍度最高的平臺。”百聯咨詢創始人莊帥說。

中央財經大學數字經濟融合創新發展中心主任認為:“抖音外賣業務的拓展與美團外賣的業務內生邏輯有著本質區別:美團是外賣起家,抖音則是從內容流量優勢出發,外賣業務可以視為其面對餐飲商家的短視頻廣告導流業務的壹個補充,如果做得好還可以反哺本地生活廣告服務板塊。”

不過專家們也認為,抖音做外賣也有諸多限制,未必可以攪動現有的市場格局。海豚社創始人李成東認為:“壹是外賣核心用戶有消費的路徑依賴,所以抖音補貼未必有效,也就是補貼停了,用戶也跑了;二是履約服務能力,通過和第三方合作,絕對是不可能提供穩定的履約服務體驗的。三是商戶供給的問題,如果供給不夠豐富,用戶來了,壹搜什麽都沒有,體驗就不好了。”