Ai數字虛擬人有前途嗎?
虛擬人可分為服務型虛擬人與身份型虛擬人
按不同的社會功能,虛擬人主要可以分為服務型虛擬人和身份型虛擬人,服務型虛擬人具有功能性,能夠替代真人服務,完成內容生產以及壹些簡單的工作,降低已有服務型產業的成本。身份型虛擬人具有身份性,多以虛擬IP或偶像呈現,能夠為未來的虛擬世界提供人的核心交互中介。
身份型虛擬人:包括七大流派
身份型虛擬人具有身份性,多以虛擬IP或偶像呈現,能夠為未來的虛擬世界提供人的核心交互中介。具體來看,現階段流行的身份型虛擬人大致可以分為7大流派,即時尚流、歌舞流、次元流、短劇流、功能派、帶貨派、分身派、平民派等。
服務型虛擬人:包括五種主流類型
在對交互要求相對簡單的場景下,如新聞播報主持、文旅導覽導航、金融客服、教育、產品說明等,數字虛擬人可以替代真人服務,通過預置知識庫、知識圖譜、用戶自主配置觸發條件等等,數字虛擬人可以對用戶的基本訴求進行行為和語音識別,並以固定話術進行回應。國內廠商針對虛擬助手特定細分領域開展業務,如追壹科技、科大訊飛、相芯科技、火山引擎(字節)等均提供相關解決方案,相關業態主要有虛擬主持人、虛擬客服、導航導覽等。
中國虛擬人以服務型為主
IDC的報告顯示,2022年中國服務型虛擬人市場規模呈現出高速增長趨勢,整體規模超過5.2億元人民幣。結合2022年中國虛擬人產業市場總體規模,前瞻初步統計身份型虛擬人占據主導地位,2022年身份型虛擬人占比超過90%,遠高於服務型虛擬人。
身份型虛擬人發展潛力較大
服務型虛擬人的重點在於AI技術突破。AI技術驅動多模態輸入感知、多模態交互能力不斷完善,ASR、NLP、TTS、STA、情感計算也是技術突破的重點方向。隨著人工智能技術與虛擬人的縱深化結合,服務虛擬人生產各環節均有望實現自動化,為虛擬人的大規模商業化落地提供必要條件。
身份型虛擬人領域,虛擬IP與虛擬化身兩類身份型虛擬人宣傳噱頭更優,內容創新空間更大,因此發展潛力相對更優,有望向電商、直播、營銷等領域進壹步滲透。
更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國數字人產業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》。