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手機自動關機是怎麽回事?

若使用vivo手機,手機自動關機可參考以下處理方法:

1、檢查手機電量是否充足

保持手機電量充足,手機電量低會導致自動關機,建議在電量剩余20%左右時及時充電。

2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵

電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導致手機重啟,註意避免擠壓按鍵。

3、檢查手機設置

進入設置--快捷與輔助--定時任務--定時開關機,查看是否設置定時開關機任務。

4、檢查手機是否處於溫度過高或過低環境

溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機。請盡量保持手機在0℃~35℃環境溫度中使用。

5、卸載不兼容的軟件

如果通過非應用商店安裝了軟件,可能不兼容導致手機關機或重啟,建議備份好應用數據後,卸載軟件後嘗試。

6、檢查存儲空間是否充足

建議使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上。

7、還原所有設置

進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。

*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟件使用後再進行操作,重要的數據可以提前備份好;

8、修復系統

進入"系統修復模式",然後點擊"安裝系統軟件"-進入"聯網更新最新版本",點擊"確定"(建議連接充電器)-連接可用WiFi,當檢測到升級包後,點擊"下載並安裝"更新手機系統。

進入系統修復模式的方法:

2017年9月以前上市機型(X20之前機型):關機狀態按"電源鍵"和"音量上鍵"進入recovery模式;

2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):關機狀態按"電源鍵"和"音量上鍵"進入fastboot模式,再通過菜單選擇進入recovery模式,選擇:安裝系統軟件,再選擇:聯網更新最新版本;

NEX 3/NEX 3S:關機狀態按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量上鍵,會進入到FASTBOOT模式,按音量下鍵移動到"進入RECOVERY" ,按電源鍵確認進入Recovery模式。

9、服務中心檢測

若以上方法未能解決您的問題,可提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關註微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑壹趟。