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滴滴跑腿業務上線21城,超萬名代駕司機報名

[?億歐導讀?]?滴滴要想在本地生活服務領域中站穩腳跟,目前還需要講好更多的新故事。

作者丨曾?樂

編輯丨楊雅茹

繼試水外賣業務後,滴滴在本地生活服務領域再下壹棋。

3月16日,滴滴出行官方微博正式宣布,在上海、深圳、重慶等21個城市上線跑腿服務,其中,包括1周前已進行試點運營的成都與杭州。據悉,通過滴滴跑腿,用戶可召喚跑腿員代買自己所需的商品,並享受送貨上門的服務。此外,同城取送件功能也將於近期開通。

滴滴公布的21座城市包括:杭州、成都、上海、廣州、深圳、重慶、東莞、南京、蘇州、西安、佛山、鄭州、長沙、青島、廈門、昆明、寧波、福州、合肥、無錫、濟南。

目前,上述21座城市的用戶可在滴滴App頂部導航欄位置,看到該項跑腿服務。

從計費標準來看,滴滴跑腿以公裏計費,以杭州為例,5公斤以內的商品,4公裏以內訂單的跑腿費為12元,4公裏以上每公裏加收2元,新用戶首單立減10元。

滴滴方面介紹,首批滴滴跑腿員由滴滴代駕司機擔任,代駕司機日常騎行電動車接單,符合條件的代駕司機經過培訓之後,可盡快提供跑腿服務,目前已有超1萬名代駕司機報名。

如今,受疫情沖擊,整個網約車市場承壓,代駕業務也受到不小沖擊。此次滴滴跑腿業務登場,更是引得大批代駕司機報名。壹直以來,代駕業務是滴滴核心業務之壹,更是滴滴的重要盈利來源。由此看來,滴滴或因疫情下代駕業務承壓,而開辟另壹收入來源。

從決策時間上看,滴滴推出跑腿業務這壹決定的確很“著急”。

據《晚點LatePost》此前報道,3月9日,滴滴就已上線了“滴滴跑腿”業務,該項目由滴滴代駕團隊負責,隸屬滴滴普惠出行事業群。“滴滴跑腿”從立項到上線僅壹周時間,目前代駕團隊大半人員全力投入該業務。

從此前的杭州、成都兩地試點運營情況來看,糧油蔬菜、藥品等生活物資是跑腿員代買的熱門商品。對此,滴滴表示,未來會根據用戶需求,擴大跑腿服務的城市範圍,並面向網約車司機及社會招募跑腿員。

事實上,這並非滴滴首次“試水”本地生活服務領域。

2018年3月6日,滴滴外賣首批上線於無錫、南京、長沙等9座城市。由此,滴滴正式向餓了麽、美團宣戰,壹場“外賣大戰”拉開帷幕。彼時,滴滴與美團的較量最為激烈。2017年2月,美團在南京試點上線運行打車業務,由此“劍指”滴滴。自南京試點上線僅10個月,美團打車的日訂單量便已突破10萬單。

美團強勢出擊,直指滴滴主營業務,使得滴滴不得不開始反擊。為反擊美團,滴滴選擇瘋狂砸錢,不惜通過價格戰等方式,招攬首批商家與用戶。原本“壹路高歌”的外賣業務,滴滴卻由於受順風車安全事件等因素影響,不得不進入修整階段。

2019年2月,滴滴出行CEO程維宣布“公司將做好過冬準備,2019年會聚焦當前最重要的出行主業”。滴滴只好將精力聚焦至出行主業。無奈之下,滴滴外賣業務在中國市場也就不了了之。

從其隨後的布局來看,滴滴顯然不甘心輕易出局。隨著滴滴“關停並轉”的政策,外賣業務被並入了滴滴海外事業部。避開了國內外賣市場的強勁對手,滴滴外賣業務在海外獲得壹片發展天空。

對於新推出的跑腿業務,實屬滴滴的無奈之舉?還是其野心所在?無論如何,滴滴要想在本地生活服務領域中站穩腳跟,顯然,目前還需要講好更多的新故事。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。