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UGC的移動應用

近兩年來,隨著全球3G商用的日益推進和移動互聯網業務的不斷發展,移動UGC業務正在日漸崛起,引起了業界的廣泛關註。促進移動UGC業務發展的因素在於:第壹,電子存儲設備容量不斷增加而價格不斷下降,同時存儲制式趨向標準化,這使得手機的性能不斷提升,可以和其他設備***享信息並實現升級;第二,隨著手機的日益普及,人們傾向於用手機記錄真實的生活,表達自己的感受;第三,移動運營商希望借助UGC吸引更多的用戶,開辟新的業務增長點。

移動UGC的業務形式主要是移動社區網絡和移動視頻***享,其中移動社區網絡已經在韓國、歐美市場形成規模。根據Juniper咨詢公司的研究,社區網絡是移動UGC領域的主流,全球用戶數約為1400萬。全球移動UGC領域2007年的收入達到5.72億美元,其中移動社區網絡收入占50%以上;預計到2012年移動UGC領域的收入將超過57億美元,而社區網絡業務收入將下降到21%,以視頻為代表的個人內容***享將成為主流。

韓國是移動UGC發展最好的國家。近兩年來,亞太其他國家和地區以及歐美的移動運營商也開始紛紛進入這個領域。

*韓國SKT SKT於2001年推出了移動社區業務——賽我網。賽我網是全球最成功的移動社區業務之壹,在韓國擁有超過1500萬用戶,占韓國總人口的三分之壹。賽我網的絕大多數用戶都是20歲左右的年輕人,日訪問量高達2000萬人次。

SKT已經把UGC發展重心從移動社區網絡轉移到視頻***享領域。2006年11月初,SKT將移動多媒體服務“June”的“成人服務”按鍵改為“UGC視頻”,實現了與Pandora TV、Damoimaura、Mncast、FreechalQ、Yahoo korea Yammy以及Diodeo等6家專業視頻分享網站的互動,提供熱門UGC內容在移動終端上的播放。這項服務每天的訪問頻率為25萬次。

*Vodafone 2007年2月,Vodafone先後宣布與MySpace和YouTube合作,推出移動社區網絡和視頻***享業務,Vodafone希望通過與互聯網知名UGC品牌的合作,全面進軍UGC領域。Vodafone用戶可以通過手機訪問MySpace,建立MySpace空間,發布照片和博客。今後將在壹些手機上預裝MySpace手機軟件,用戶可以通過其Vodafonelive!門戶下載軟件系統。

Vodafone的移動YouTube服務將首先面向英國用戶推出,用戶可以在手機上選擇視頻節目、轉發視頻鏈接、上傳和搜索視頻片斷,Vodafone計劃不久將在其他歐洲國家市場推出這壹服務。Vodafone計劃根據用戶上傳視頻節目的數量以及觀眾收看的次數向提供者付費,因此上傳視頻短片的用戶不僅可以與他人***享視頻內容,而且還可以從中獲取收入.

*英國“3”公司 英國“3”公司從2005年10月就與YoSpace合作推出了移動視頻***享業務——See Me TV。該業務使用戶可以通過手機發送MMS上傳自己的視頻內容,與他人分享,並可以從自己制作的內容下載收費中獲得10%的收入分成,其余部分由“3”公司與YoSpace再次進行分成。該業務推出壹年,視頻下載次數就達到了1400萬次。

*Verizon無線公司 2006年3月,美國Cingular無線公司宣布向手機用戶提供Rabble服務,進壹步擴大社區服務的範圍。通過這種服務,用戶就可以建立類似於MySpace的社區網絡網站,社區用戶通過手機可以交流思想、分享圖像,了解本地事件或是地理位置。2007年7月,Verizon無線公司與YouTube簽訂協議,用戶可通過短號碼“98823”向YouTube網站上傳和下載視頻片斷。

*新加坡M1公司 新加坡移動運營商M1推出了用戶制作及***享視頻業務——MeTV,用戶可以通過MMS上傳視頻內容,其他用戶可以瀏覽並下載。這項業務為用戶提供了壹個展示自己和了解他人的平臺。這個業務也建立了與用戶分成的模式,用戶可以從自己上傳的內容中獲得利潤,用戶上傳的視頻內容,被他人下載壹次,用戶就可以獲得0.05新元。自從2007年3月該業務推出以來,上傳視頻的用戶已超過4萬名。 UGC正在成為互聯網領域被十分看好的新的應用和商業模式,甚至形成了壹種新的媒體形式,其潛在商機巨大。有關資料顯示,2006年,美國UGC廣告收入為4.5億美元,2007年實現翻倍增長,達到10.4億美元。預計2011年其收入將增至43億美元。有關人士認為,媒體集團巨頭壟斷內容制造及傳播的時代已經過去。UGC的出現,正在開啟壹個新的媒體時代。

在互聯網UGC服務蓬勃發展的同時,移動互聯網領域也開始朝著這個方向探索和嘗試。各大移動運營商相繼推出基於移動互聯網的各種移動社區、移動視頻***享類業務,或者直接與互聯網知名品牌合作,***同推動UGC在移動網絡上的發展。

UGC對移動運營商的商業契機主要體現在以下幾個方面

手機使UGC產生的內容越來越豐富

無論是互聯網還是移動網絡,越來越多的內容不再來自於傳統媒體或互聯網SP,而是直接來自於用戶:論壇、博客、社區、電子商務、視頻分享,尤其是手機功能的不斷強大,用戶可以隨時隨地利用手機制作圖片、視頻,將自己的心情和所見所聞用手機記錄下來,隨時隨地將這些內容傳遞給他人將成為趨勢,而移動互聯網恰好可以起到橋梁作用。

擁有巨大的潛在用戶群

用戶越來越習慣和喜愛自己創作內容,並與他人分享。在互聯網上,UGC已經成為很多網民的生活方式,例如在UGC最為活躍的BBS和博客領域,國內已經有很大的用戶群體,並且仍在迅速增長。互聯網上的UGC用戶可以自然過渡到移動UGC。

形成新的商業模式和利潤

UGC在移動領域的發展將帶來新的商業模式和收入來源。由於互聯網在商業模式和管理機制上較為寬松,對用戶創作的內容無法進行版權保護和收入分成,而在移動網絡上,運營商可以比較容易地就具有增值價值的內容與用戶進行收入分成,此外移動運營商也可以通過這類業務刺激流量、獲得廣告收益等。

運營商獲得更高利潤

除了潛在市場巨大之外,UGC產業鏈的參與者相對較少也是移動運營商發展這類業務的有利因素。不像移動音樂,主要收入被傳統音樂行業賺取,而移動運營商的收入來自流量費,在UGC的價值鏈參與者中,幾乎沒有傳統行業的企業,更多的是互聯網新興網站,內容則來自分散的用戶,運營商在討價還價的談判過程中擁有主動權,這樣運營商往往可以獲得較高利潤。

提高用戶忠誠度

UGC業務不僅可以刺激用戶使用業務,提高運營商收入,同時也是運營商提高用戶忠誠度的有效手段,用戶不僅可以和自己的親朋好友分享自己的喜怒哀樂,還可以從自己創作的內容中獲得分成。

簡單地說:

UGC是“user generated content”的縮寫,中文可譯為“用戶生產內容”,即網友將自己DIY的內容通過互聯網平臺進行展示或者提供給其他用戶。UGC在中國是伴隨著以提倡個性化為主要特點的WEB2.0的概念興起的。

在UGC模式下,網友不再只是觀眾,而是成為互聯網內容的生產者和供應者,體驗式互聯網服務得以更深入的進行。

第壹,用戶生產內容(UGC)將其與依靠編輯“copy and paste”的傳統新聞網站區別開來。

第二,多媒體手段的廣泛使用。

第三,新的贏利模式的產生。