EMS快遞,到廣州航站處理中心已經很長時間時間了,壹直沒動,怎麽辦?
EMS快遞到達廣州處理中心, 壹般上午到下午派件,下午到第二天上午派件。
如果長時間沒有移動,可以撥打快遞公司電話進行查詢,有可能快遞在處理中心後沒有進行派發,有可能快遞丟失或者落下。
也有可能是因為這段時間快遞量太多,處理中心處理不過來,這種情況只能等待了。
擴展資料
2011年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合發布《快遞服務》系列國家標準,2012年5月1日起正式實施。明確規定徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。根據國內快遞服務的類型,徹底延誤時限應主要包括:
a)同城快件為3個日歷天;
b)省內異地和省際快件為7個日歷天。
註:徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔。例如,某壹快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為A個日歷天,則從其交寄之日起,A+7個日歷天後,快件仍未達到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其余類型的快件以此類推。
參考資料快遞服務國家標準_百度百科