微軟surface售後怎麽樣
這個售後就目前而言我感覺還是不錯的,但是也有可能是我太幸運了,先說壹下我自己的經歷:
第壹次聯系售後是因為touch cover開縫(壹代的通病),流程就是找售後,郵件發照片,然後舊鍵盤送到聯邦快遞,之後等了不到半個月,微軟送來了新鍵盤,打開壹看,竟然是touchcover2代,這售後挺給力啊。
第二次聯系售後是因為充電器問題,售後直接發個新的(因為充電器接觸不良是Pro1通病)
第三次聯系售後是電源線召回,自助下單,直接寄來壹條線
前方高能預警!!!
第四次聯系售後是因為屏幕開縫(邊緣的裝飾條磕了壹下,已經不抱希望),依然是郵件發圖片,然後不到半個月,聯邦送來了機器,竟然換成了surface pro 2,但是!但是!支架少了壹個橡膠腳墊,我又聯系了售後。