妳認為高端品牌還應該繼續線下銷售嗎?
進入互聯網時代後,電子商務迅速提供具有大量在線購物入口的物理企業。大多數商家願意選擇開設網上商店或獨家網站來銷售商品,但長期以來,在這些商人中,奢侈品牌的數據較少。
奢侈品喜歡與電子商務平臺保持壹定距離,這始終是該行業的壹般現象。在我們的印象中,奢侈品壹直選擇在最繁榮的商業地點開設商店,商店裝飾著鮮花,服務人員非常好,壹系列售後服務也非常完美。
相比之下,電子商務平臺牙線混合,從購物到太多的分布,很容易犯錯誤,所有主要的奢侈品牌都始終遵守“傳統”,我們將提高在線商店消費經驗,而且電子商務壹直謹慎,看著態度,即使它偶爾推動銷量,也表現出來,可以停下來,非常休息。
然而,這種奢侈品的心態近年來有班次。
我們可以先查看壹組數據。伯爾尼斯坦今年發布了今年《門店之戰》的報告,據說他們在過去壹年中在36個奢侈品牌中隨訪了7,000家商店。它發現,62中國在商店中關閉了商店,同樣的情況也出現了。在中東。事實上,從全球數據的整體數據中,已經有廣泛的物理商店,而這家商店的負增長是不存在的。
它應該是京東。今年,在景東在奢侈品領域,首先建立了壹個獨立的時尚業務部門,吸引了Zeineth,施華洛世奇和其他大牌來啟動京東的旗艦店,然後與英國時裝購物平臺的比賽在六月合作為了瞄準800億美元的美元奢侈品市場,現在京東推出了自己的奢侈電子商務平臺Toplife,看著奢侈電子商務的道路。
Toplife是京東全國發展的奢侈服務平臺。該應用程序的第壹個版本已能夠在主要應用商店中下載。京東強調了這個項目。此外,許多品牌已登錄Toplife,包括La Perla,Emporio Armani,Rimowa,Bo Play,Ports 1961,Trussardi等。
作為Toplife的配套設備,景東投資建立了奢侈品倉庫設施,使用密碼鎖,面部識別,110連桿報警等多種安全系統,以及空運線路和北京 -? Zunda白色手套在物流方面開放。在訴訟家庭送貨時交貨小弟弟。
可以說,景東目前正在奢侈品電子商務計劃,可以與奢侈品的高端定位,提供專業,全面的服務,這是壹個有價值的地方。但是,在京東前出售的兩個主要問題是,壹個是在線服務無法與物理商店進行比較,消費者體驗必須比線更好。其次,需要觀察到服務質量。
如果妳能解決這兩個痛苦點,我相信Toplife將成為京東的寶藏盆地,是中國消費者的購買力。