為什麽說掌握時間的人才是談判高手?
談判時間的選擇也是非常重要的,不同的時間表達不同的意思。有時候,時間的變化也能說明利益的變化。談判對方的“陰謀”,往往會在時間上表現出來。掌控談判中的天時,妳就能找到談判取勝的門路!有效和巧妙地利用時間,不僅可以控制談判的進度,更能掌握談判的主動!
下面,就讓我們先來看看天時的重要性。
壹般來說,人們上午都比較清醒,想象力也比較豐富,思維比較敏捷。這時候談判有可能是最不利的,妳會感到客戶的精力無窮,很難討得丁點便宜。但也有晚上娛樂過頭的,上午還不清醒,和妳說話睜著眼,實際上早就困乏不堪了。對這樣的客戶,妳大可向他灌輸妳的思想,讓客戶看到妳的自信,就會覺得妳的做法很有道理,最後稀裏糊塗地就接受了妳的產品。
下午人容易犯困,當以重復、說明、證實、考察等事情為主,最好不要談論新的想法。時間越靠後,人的狀態越不好。下午是情人約會的好時間,卻不是談生意的最佳時刻,最好是避開這個時間段。
晚上是最好的思考時間。夜深人靜,許多談判中的重要細節就會浮現在眼前,又會引發很多精彩構思。銷售人員確實應當形成晚上思考的習慣,但晚上談生意小心為好,尤其是客戶約妳在娛樂場所的時候,謹防被客戶“灌醉”。
關於和客戶吃飯的時間也要註意壹些問題:
如果妳不想請客戶吃飯,也不想讓客戶請妳吃飯,那最好是避開吃飯的點兒。不要得意忘形,說得高興,忘了時間,有時候人說得高興時會很容易臨時改變想法。如果客戶故意把見面的時間安排在接近吃飯的點兒,說明他有意和妳吃飯,說明他覺得妳值得請吃飯,說明妳處於主動地位,很有機會促成交易。
如果妳想請客戶吃飯,還不想多花錢,最好選擇中午。因為下午客戶還有事,壹般不會喝酒,吃了飯就會忙著幹活。當然,最好是提前找好飯店,臨時抱佛腳,顯得狼狽,還很容易找個高消費的飯店。如果覺得妳和某個客戶需要進壹步溝通,那就晚上請客好了。要記得多帶點兒money!吃飯可能花不了多少錢,飯後消遣花錢就沒準了。
顯然,守時是非常重要的,守時就表示妳對對方的尊重,是感化對方的良好手段。客戶看見妳早早地等在那裏,不用說什麽客氣話,心裏也會感動。
如果客戶守時,說明客戶很想把事辦成,或者是還有什麽問題不太清楚要問問妳;如果客戶遲到,那就要認真考慮壹下了,還是謹慎壹點好,否則,到他付款的時候,就怕連他的人都看不到了。客戶不守時就說明和妳的合作有點勉強,當然也不要因為對方守時而相信他必然守信!
還有,壹定要註意客戶的付款時間,不管客戶的理由有多充分,如果涉及金額較大,妳就要想到接下來也許會發生對妳不利的事情。俗話說,時間就是金錢,時間上的任何變化都可能和利益相關!
很多客戶喜歡拖延時間,這也是談判中經常使用的方法。妳要明白,很多事情不拖不清晰,尤其在對方著急的情況下更應該如此。當客戶的利益要實現的時候,妳也可以采取“拖字訣”!
當妳遇到談判對方突然拜訪時,不要去管客戶的理由,也不要把事情想得太簡單。那些“不按常規出牌”的人,往往是心底十分極端的人,也非常聰明。和嘴相比,行動更可怕。俗話說,會咬人的狗不叫。小心那些貌似不善言談的客戶吧,也許他們會讓妳在談判中壹敗塗地!
天時的重要性是不言而喻的,想在談判中取勝,不得不考慮到時間這個因素。真正掌握了時間妙用的人,才是真正的談判高豐!
銷售潛規則
有時候,時間的變化也能說明利益的變化。談判對方的“陰謀”,往往會在時間上表現出來。掌控談判中的天時,妳就能找到談判取勝的門路!有效和巧妙地利用時間,不僅可以控制談判的進度,更能掌握談判的主動!