什麽情況下要用程控電話交換機的
應用程控電話交換機的情況：
1、當公司的話務較多時可以使用。
2、當公司話務管理不當時也可以使用。
3、規範公司話務使用。
程控電話交換機主要功能：
1、提高電話使用率，每壹個辦公位都可以配置壹個分機號碼，可以直接找到相關人員。擁有電腦話務語音，可直撥分機號碼，節省時間提高辦公效率。
2、分機權限控制，進壹步節省電話費用。部分機型可以在PC在對程控電話交換機進行實時控制，話單實時查詢，適合酒店、賓館、旅館等。
3、可以自動使用經濟路由，撥打國內、國際IP長途電話時自動使用經濟IP電話。經理秘書對功能，可以輕松過濾掉騷擾電話。
擴展資料：
使用程控電話交換機的註意事項：
1、電話程控交換機要專人護理，經常擦拭灰塵，防止雜物進入程控交換機內部引起短路而導致系統故障。程控交換機正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。
2、程控交換機電源指示燈正常工作時為閃爍狀態，出現電源指示燈不亮時，應查看電源箱後保險管是否熔斷，切勿私自打開電源。不使用的外線，應用中繼開關命令對相應外線關閉。將沒有來電顯示功能的外線對應的中繼來電顯示功能關閉。
3、如微機指示燈長亮或長暗時，則表示該機已發生故障，應立即切斷電源，停止使用，交專業人員維修，或與廠家聯系，若非專業人員私拆機器造成損壞，則其責任自負。夏天要註意維護或檢查地線,電話程控交換機的接地必須可靠。
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