管理人員應具備的素質
管理人員應具備的素質
管理人員應具備的素質，管理是壹個核心的工作者，除了指揮他人創造業績之外，還需要具備壹些素質。優秀的管理者是通常自己來影響他人。下面來看看管理人員應具備的素質。
管理人員應具備的素質11、勇於承擔責任
世界上有兩種人，壹種人在努力的辯解，壹種人在不停地表現。做主管的要盡量地表現，少去辯解，要敢於負起責任。當出現問題時，看看是不是自己的原因?當準備去請教妳的上司時，先自問壹下，有沒有負擔起自己的責任，是不是非進上司的門不可?總之，要時刻記住壹句話：管理者如果想發揮管理效能，必須得勇於承擔責任。
2、利用壹切機會培養人才
有壹些管理者，特別是在公司的中層管理者中比較常見：不大重視部門員工的能力培養，更有甚者，擔心有些能力特別出色的員工會“功高蓋主”太露鋒芒，蓋過自己的能力，搶了自己的風頭。管理者的工作中應當承擔著“員工培養”的使命，要重視機會教育，管理者在發現員工工作方法、作風有問題時，要及時更正並利用好這次機會，教會其正確的工作理念。
教育是人力資源部的事情，這樣的想法是錯誤的。壹個主管應負七成的責任去教育他的下屬，只有三成的責任是靠人力資源部門，而且人力資源部門只管基礎性教育。真正的主管要做專業教育。將自己的下屬培養起來，無論對公司大局還是對員工的職業生涯都大有裨益，管理者不能只從個人角度出發，只顧個人得失，久而久之反而會失去人心。
3、壹視同仁、機會平等
公司制度約束每壹位員工的行為，不以個人偏好特別優待某些員工。也不能因為工作分工而滋生優越感。在壹些企業中的銷售部從上到下都有著非凡的優越感，因為他們認為自己部門是為公司創造效益的部門，所以理所應當在公司中趾高氣昂。
作為公司的高層管理者應當杜絕此類現象，因為如果這種氛圍大肆蔓延，會挫傷其他部門員工的積極性。管理者是公司文化的掌舵人，發現有負面文化在公司中滋生的情況應從源頭處杜絕，以身作則，避免公司出現“特權群體”的狀況。
4、了解下屬、用人之長、因材制宜
管理者更要格外細心，要去研究、深入了解下屬，從他們的行為、動作、眼神、語言、思想上去判斷每個人的性格、能力特點，要看員工的長處，用人長處。員工需要管理者的肯定和鼓勵，管理者應承擔伯樂的角色，每壹個員工在不同的領域都有可能成為千裏馬。
5、控制情緒
壹個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當壹個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。壹個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由於壹些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的的整個效率。
6、樹立威信
管理者為了更好的完成使命，應當樹立威信，這與特權不同，威信的樹立是嚴格的踐行公司的文化和制度，不破壞公司的規矩。很多管理者為了與下屬搞好關系，希望部門氛圍壹團和氣，就忽略了公司既定的制度，時常縱容下屬，無視制度條款。
管理者經常會在“人情”與“制度”中搖擺，壹個管理者縱容下屬的後果將變成無序管理，管理層應該是公司制度的捍衛者，不允許任何人破壞公司的文化和制度。管理者的擔當還在於敢於用“法”治事，敢於嚴懲無視、藐視公司制度的人。以大局出發，不謀私利，不取悅不討好，真正為員工成長考慮、敢於“得罪”員工的管理者，更能得的員工的尊重。
管理人員應具備的素質21、創新素質
創新是壹個民族進步的靈魂，是不斷發展的不竭動力。創新是時代的呼喚，是新世紀、新任務、新環境對領導者提出的迫切要求。英特爾公司前總裁曾經撰文指出，我們正處在以十位速度發展的時代，我們面臨的是80%的危機、20%的機會，作為壹個領導者隨時感到身邊的變化，而且知道什麽在變，自己如何去適應這種變化。
可見，創新能力已成為領導者必須具備的最重要的能力和首要素質。從本質意義上講，創新的含義是指人類物質文明、精神文明和制度文明的壹切領域，能先與他人，見之所未見，思人之所未思，行人之所未行，從而獲得人類文明的創新發展和新突破，領導者只有具有創新意識，創新精神和創新能力，只有緊跟社會發展潮流，把握時代跳動脈搏，不斷研究新情況，解決新問題，提出新思路，創造新經驗，進行理論創新和實踐創新，才能把領導工作不斷推向前進。
此外，領導者之所以應該有創新精神和創新能力，還在於他們不僅僅是壹般創新者，同時還是創新的領導者。只有具有創新意識、創新精神和創新能力的領導者，支持和鼓勵創新、帶頭和推動創新，才能擔負起時代和事業賦予自己的領導責任。
創新是領導者素質提高的要求，創新本身也就是領導者素質全面提高的重要表現。面對時代社會發展的要求，領導者自身素質的創新表現在以下幾個方面：
首先，思想觀念的創新。傳統文化的影響已經根深蒂固，但隨著知識經濟的到來，改革開放的發展深入，國際全球化局勢的蔓延，創新思想顯示出無窮的魅力。凡屬創新，都不是對原有思想的縫縫補補，而是對原有思想的突破。
比如：列寧主義作為壹種創新，就在於它說明了物產階級革命可以在壹國首先取得勝利；毛澤東思想的創新，就在於它指明了壹條有中國特色的革命道路；鄧小平理論的創新，就在於它找到了壹條有中國特色的建設之路；江澤民同誌關於“三個代表”要求的創新，就在於它回答了在和平發展時代如何才能始終保持中國***產黨的先進性問題。
領導者的行為是受領導者的思想觀念支配的，如果觀念陳舊，適應不了時代的變化，那麽領導者必然會被競爭性社會淘汰出局。相反，如果壹個領導者能夠自覺突破舊傳統觀念和習慣勢力的束縛，不斷解放思想，實現思想創新，那麽他必然成為時代的弄潮兒。
其次，技能的創新。現代科技的迅猛發展和人類社會的文明進步，尤其是信息社會和知識經濟時代的到來，僅憑基本的能力和壹般的領導能力已經適應不了新時代的需要了。面對社會環境的變化。
領導者必須具備快速學習的能力，才能迎接時代的挑戰。同時，還需要有批判的能力，領導者必須有敢於懷疑，敢於獨立思考的勇氣，有懷疑才能有發現，有批判才能有揚棄，有自信才能有創造。領導者只有自己有信心，才能給別人信心。有批判精神的領導者更具有創造力。領導者必須掌握科學的思維和決策的能力。
現代領導者不能用傳統的思維方式來思考問題，也不能僅憑經驗從事決策。現代領導者必須學習思維科學知識，掌握現代思維理論。放棄經驗思維，學會科學思維;放棄單向思維和平面思維，采取多路思維和立體思維;開啟自由奔放的思想，在紛繁復雜的局面中，尋找有利因素。
在充分掌握準確信息的基礎上，遵循科學決策的理論、原則、程序和方法實施決策。要以決策過程的民主化和科學化來確保決策方案的正確性。
第三，知識結構的更新和調整。領導者的知識水平的高低不在於他擁有多少知識，而取決與他的知識淵博和熟練程度，以及知識結構是否合理。作為領導者的知識結構，是指領導者所掌握的各種知識的結合方式和組合方式。
領導者掌握的知識情況對他能否實現領導知識的優化創新有很大的影響。領導者要善於建立自己獨特的知識結構，獨特的知識，產生獨特的功能。獨特的功能夠幫助領導者形成自己特有的創造風格和魅力。
領導者具有的知識要隨著社會的發展、信息的更新、工作的變化等因素而不斷充實、更新和調整，以使自己的能夠順應時代社會發展的趨勢，與時俱進，永居時代前列。
當今社會始終處於激烈競爭的環境中，適者生存不僅是生物界的自然發展規律，也成為社會經濟界的發展規律。領導者必須保持對新鮮事物敏銳的洞察力，見微知著，富有想象力，思路開闊，善於提出大膽而新穎的設想。敢於、善於改革和創新，緊緊抓住時機，充分發揮主觀能動性，不斷探索新路子、新方法。
2、道德素質
現代社會是壹個繁華的世界，因為繁華而讓人難守清貧，現代社會又是壹個熱鬧的世界，因為熱鬧而讓人寂寞難耐。以前人們很少關註領導者實施領導行為的倫理基礎和取得這些成就的道德價值。只有在領導者陷入困境的時候，他們的道德素質才會備受關註。像美國安然醜聞或前科龍董事長顧雛軍案件等使人們意識到領導者道德素質具有何等的重要性。
道德素質是指壹定群體或組織乃至整個社會在壹定時期調節人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規範和道德要求內化為心靈內容後形成的整個精神內涵，是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。道德素質上的問題，是不正之風的重要根源，也是腐敗的主要根源。
確保不了道德素質的質量和品位，就壹定會使領導者個人乃至整個領導集團、整個上層建築都迅速走向腐朽和崩潰瓦解，在這種情況下，其他領導素質無論如何優秀都不能挽回其覆亡的命運，不需要外力攻擊，就可能因為道德問題而自我毀滅。
領導者的道德素質是領導者在領導活動中自覺遵守社會規範，恪守領導活動職業道德的素質。領導者的道德素質標準高於壹般職業道德，要求嚴於壹般人員。領導者有道德，才會有影響力、號召力，才能實現領導目標。
優秀的道德素質包括：壹是有責任心。領導者在享有相應的權利的同時，付出相應的勞動，承擔相應的責任和義務；二是寬容。領導者只有豁達大度，能容人、容言、容事，才能團結上下、左右，成為壹名成功的領導者；三是誠實。誠實是對領導者的最基本的要求。領導者應該把誠實作為自己生命的瑰寶，在人際交往中表裏如壹，坦誠相見，真誠可信；四是信賴。
領導者要充分信任下屬，放心大膽地讓他們去完成任務，以充分發揮下屬的作用；五是廉潔。領導者要正確對待自己手中的權力，真正弄明白“用權做什麽，奮鬥圖什麽”，切實做到克己奉公、清正廉潔。
道德素質是領導者必不可少的內在素質，在領導活動的每壹個環節中都滲透著道德素質的'作用。作為領導者，道德修養的層次應當是高的，應當身體力行地帶出好作風，發揚好傳統，以德感人，以德樹威，以德勤政，以德帶動壹片，以德影響壹方。從領導活動的手段看，似乎不存在什麽道德與不道德的問題，但手段的選擇必須符合道德要求，要有對社會和人類高度負責的責任感。
如果所選擇的手段不當，不符合社會規範，就會遭到輿論的譴責，良心的自責，最終導致失敗。如：國家統計局原局長邱曉華在任國家統計局領導職務期間，收受不法企業主所送現金，生活腐化、墮落，涉嫌重婚罪，而淪為階下囚。因為他違背道德的行為，使國家統計局遭遇嚴重的信任危機。
管理人員應具備的素質31、具有令人尊敬的人格魅力，為人正直，表裏如壹
出色管理者為人正直、表裏如壹。他們往往對人壹視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作；也不會當面“抹蜜餞”，背後“捅刀子”；也不會做出違背道德準則的事。
具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”並能得到別人充分的信任。
2、謙虛謹慎，善於學習
出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎，樂於向自己的上司、同事和下屬等學習；且掌握管理學理論指導，通過掌握的知識，建立適合團隊的可復制管理體系。
具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力，並且能夠使自己的能力得到持續的提高。
3、具有創新思路，不滿足於現狀，但不脫離現實
出色管理者不滿足於當前的業績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足於現狀，但決不會脫離現實，他們總是壹步壹個腳印為更高更遠的目標而奮鬥。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
具有這種特征的管理者往往能想常人不能想，能不斷有新思維火花出現。
4、強大的人際協調能力，關愛下屬，懂得惜才愛才
出色管理者不僅擁有人際協調能力還善於尊重和關愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、***同拼搏的“戰友”；強大的協調能力使他們上能要資源，下能要成果，巧妙的將自己的思想表達出去，使上級認同妳的思路，下屬執行妳的指令。
具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有壹種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
5、嚴以律己，以行動服人，寬以待人，甘於忍讓
出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘於忍讓，他們善於將心比心，善於考慮別人的難處和利益，善於“挖起荊棘並種下玫瑰”；且不會讓自己獨立於各種規章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。
具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”，且易於形成良好的人際關系，並往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。
6、關註細節，但不拘泥於小節
出色管理者善於關註事情的細節，善於留意觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的要害，善於將問題“扼殺”在萌芽狀態；雖善於關註細節，但他們不會過分拘泥於小節，不會在意別人的壹點小過錯或小過失。
具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生，日常管理工作也會井然有序。
7、做事認真，但不事事求“完美”
出色管理者深知經商和科研不壹樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精；經商側重追求的是效益、投入產出比。
出色管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什麽事情需要追求“完美”盡善盡美、，什麽事情“差不多就行”達到基本標準、。
具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”，並且能比壹般人更容易創造出價值。
8、處事冷靜，但不優柔寡斷
出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方，不易沖動行事。
優秀管理者雖然處事冷靜，但並不優柔寡斷，他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。
9、協商安排工作，絕少發號施令
管理者不是發號施令的“監工”。壹個能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他她、的個人魅力和領導力，而不是他她、手中的“權利”。
出色的管理者絕少對下屬發號施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。
具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情願”地完成好被安排的任務，這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。
10、具有敏銳的洞察力
出色管理者都具有敏銳的洞察力，能從蛛絲馬跡中發現問題，並能跟蹤問題，提出應對方案，能發現利於提高工作效率的系統或方式，能識別員工離職意向、員工對工作的不滿、對管理的不滿，對周圍的事物保持壹定的敏感性。
具有這種特征的管理者擁有識別風險的敏銳“嗅覺”，能很好的規避風險，減少不必要的損失。