海信電視促銷員怎樣才能做好~~~!
經念要靠積累,口才要靠鍛煉,實踐是最好的提高手段。
促銷是壹門無止境的藝術,前途(錢途)無限。
格力空調的老總就是從促銷員做起的。
提供壹套通用模式請參考:
1、接近顧客:態度熱情(適中)、說話有禮貌。
2、了解顧客需求:善於傾聽顧客話語、把握顧客心理,了解顧客需求。
3、介紹產品:根據顧客需求,有針對性地介紹產品性能、特點。
4、解答顧客疑問:耐心細致,態度真誠。
5、果斷達成交易:察言觀色,把握恰當時機,迅速成交。
6、發展信賴關系:禮貌送客,增強顧客滿意度,發展永久信賴關系。