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同程旅遊聯系方式同程藝龍客服電話：旅遊者熱線（7×24小時服務服務熱線：95711。同程旅遊旗下運營同程旅遊網和同程旅遊手機客戶端同程藝龍客服電話。
同程旅行機票退票須知：退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，只能幫客人取消座位，並在機票的最後壹頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
同程藝龍客服電話
同程藝龍客服電話95711。同程藝龍2018年12月3日宣布，全新開通95711客服熱線，新號碼為工信部正式頒發的具有權威資質的專屬號碼。作為碼號裏的稀缺資源，95全國統壹號碼通常用於銀行、證券、民航、物流、石油石化等國家支柱行業的大型知名企業，互聯網企業中，微信支付、京東、支付寶等也在使用。
同程藝龍由同程旅遊集團旗下的同程網絡和藝龍旅行網合並而成，之前已經順利完成了雙方大交通、酒店等優勢資源的整合，客戶服務方面亦順利過渡。2018年11月26日，同程藝龍成功在香港聯交所主板掛牌上市。同程藝龍是第壹個在港股上市的中國主流OTA，被稱為“港股OTA第壹股”。
客服熱線服務範圍：
同程藝龍95711客服熱線將用於機票、酒店、火車票、汽車票，租車用車等交通住宿業務的服務咨詢及提醒，並預留旅遊產品類服務入口，以滿足同程藝龍客戶的壹站式出行服務。此外，同程藝龍客戶服務中心對服務熱線的菜單內容進行了精簡和整合，並完善了部分服務的預判體驗，可以更有效地提升客戶的咨詢效率和服務體驗。
正式應用之後，95711將作為同程藝龍專屬的服務熱線，在購票、訂單確認、航班提醒、退改簽通知等情況下為客戶提供電話和短信通知確認服務，客戶認準這個國家工信部審核並獲得資質認證的客戶服務號碼，可以更容易辨識詐騙電話和詐騙短信，以避免被電信詐騙幹擾。
以上內容參考：人民網-同程藝龍全新開通95711客服熱線
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預訂方式
通過網站、24小時預訂熱線以及手機藝龍網、藝龍iPhone和Andriod無線客戶端等平臺，為消費者提供酒店、機票及旅行團購產品等預訂服務。
藝龍旅行網通過提供強大的地圖搜索、酒店360度全景展示、國內外熱點目的地指南和用戶真實點評等在線服務功能，使用戶在獲取廣泛信息的基礎上做出最佳的旅行決定，開始輕松愉快的旅程。
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