國航知音卡積分如何查詢
國航知音卡積分可以在國航的官方網站上或者撥打客服電話查詢。
裏程累積的規則和條件
1，“鳳凰知音”裏程累積以公裏為計算單位。
2，在購票、辦理乘機手續、接受或支付國航非航空合作夥伴的產品或服務時，請出示“鳳凰知音”會員卡，並妥善保存機票/電子客票行程單復印件、登機牌原件及在國航非航空合作夥伴處消費的賬單，直至確認裏程已正確累積。
3，乘坐航班累積的裏程數是以國際航空運輸協會(IATA)最新公布始發地至目的地間的實際裏程數為基準，根據實際承運航空公司機票艙位等級所對應的裏程累積率計算的累積的裏程將在航班起飛後2周內計入您的賬戶。
4，“鳳凰知音”常旅客計劃不接受其它航空公司的裏程轉換，且同壹次飛行只能在壹家航空公司的常客計劃中累積。
5，在非航空合作夥伴處累積裏程的規則和裏程數額由非航空合作夥伴決定。如需要將非航空合作夥伴積分轉換為“鳳凰知音”裏程時，您可向非航空合作夥伴提出申請，符合轉換條件的裏程將於申請之日起2個月內計入賬戶。
“國航知音”是國航在中國首家推出的裏程累積獎勵活動，是專為經常乘坐國航航班的旅客而設計的常旅客計劃。國航的航線網絡以及合作夥伴遍及世界，如果您經常乘坐國航航班出行，那麽參加“國航知音”裏程累積獎勵活動將使您受益匪淺。
不論乘坐的是國航定期航班，還是國航指定的合作夥伴航班，每次飛行的裏程都會被累加起來，達到壹定標準後，就會得到國航提供的免費機票、免費升艙以及以後其它方面的獎勵和服務。