港澳資訊的產品和服務
金融數據庫
與One To One短信服務平臺配套使用的郵件財經數據庫,從港澳資訊金融數據庫中精選的當天有對大盤或個股有影響力的信息。由於是郵件信息,所以突破了短信息的局限,以長文件方式進行傳播。
Flash行情與交易系統(網上交易系統)
利用Flash技術,在Web上實現專業的行情、交易功能,為投資者提供便捷的服務渠道;同時利用先進的Web技術,使局域網用戶不受代理和防火墻的限制,方便網絡訪問部分受限的上班族或相關人群,實現只要能上網,就能使用Flash行情交易系統。
產品特點:
1.只要能上網,就可使用;
2.兼容各種瀏覽器,無須下載安裝;
3.數據即時自動更新、全面支持客戶端鍵盤操作方式;
4.針對特定用戶精簡顯示模式及可安裝模式,使用更方便、更貼心等;
5.開放性高,提供多種供外部調用的接口和組件的及時和準確。
網上營業廳
是虛擬化的營業廳、服務營銷平臺,可將券商的服務、投資理念通過集中式的窗口提供給用戶。
通過Web形式,為客戶提供預約開戶、行情、交易、資訊、櫃臺業務辦理、對賬單、相關股票信息、服務信箱、產品訂閱、投資者教育等自助式服務功能,解決券商針對80%的普通投資者和大量潛在客戶的服務需求,並貫徹券商的分級服務理念和積分體系。
主要功能:
1.預約開戶、櫃臺業務辦理、業務流程查詢
2.行情、交易、資訊
3.電子對賬單、個人資料修改、產品訂閱
4.即時信息、公告推送
5.在線客服咨詢
6.可集成模擬炒股、研究報告等其他服務
7.後臺管理、統計分析
模擬交易系統
是壹個網站、手機、交易客戶端等多個終端渠道都可以使用的大型模擬交易平臺。
利用模擬環境,為券商的客戶以及內部服務人員提供學習、產品演練以及新業務測試等功能,支持日常模擬交易、炒股大賽、以及各種群組排行,支持T+1、T+0成交,完整模擬實盤清算、撮合以及分紅送配等功能;通過模擬櫃臺,實現完備的收益統計分析。同時,證券投資部、營業部、研究所也可通過模擬交易系統開展服務活動,有效支持經紀業務的需求。
產品特點:
1.功能強大、機制完備、精準模擬;
2.支持普通委托、市價委托、策略委托;
3.可植入券商股票池以及其他理財產品;
4.支持積分機制;
5.提供有內建的用戶排行、股票排行、股票交易信號點模型。
即時信息服務系統
券商利用該系統,充分利用網絡的便捷性、低成本、交互性,向不同渠道的網絡用戶主動推送資訊和服務信息;客戶與投資顧問、客戶與座席、投資顧問之間等通過該系統實現便捷的溝通。該系統可掛接在WEB、行情交易客戶端、手機終端等多個網絡渠道,實現對於網上交易客戶的完整覆蓋,並通過服務分析模型,對服務有效性做全面、深入地分析。
產品特點:
1.基於網絡,向Web、行情交易客戶端、手機端等各種渠道上的在線客戶推送信息;
2.客戶與服務人員之間便捷的文字溝通、行情白板、文件傳輸、語音、視頻等多種功能。
3.客戶通過該系統,便捷地接收訂閱的服務信息;
4.溝通信息全部自動留痕,符合監管要求;
5.可與微博、MSN等其它系統連接;
6.具有服務有效性分析模型系統。 研究所知識管理平臺
是證券公司和基金研究部門處理各類研究信息、規範業務流程的管理平臺,能有效促進研究機構提高投資研究業務水平,優化業務流程,提升工作效率。
產品特點:
1.基於網絡,向WEB、行情交易客戶端、手機端等各種渠道上的在線客戶推送信息;
2.客戶與服務人員之間便捷地文字溝通、行情白板、文件傳輸、語音、視頻等多種功能、支持大群組;
3.客戶通過該系統,便捷地接收訂閱的服務信息;
4.溝通信息全部自動留痕,符合監管要求;
5.可與微博、MSN等其它系統連接;
6.具有服務有效性分析模型系統。
券商VIP客戶服務終端
是以港澳資訊成熟的金融服務終端為基礎,提供金融信息及分析工具平臺,根據券商的不同需求,進行功能定制開發,將港澳資訊的資訊優勢和券商的核心研究成果有機結合,為券商打造壹個適用於VIP客戶的個性化、差異化服務終端。
主要功能:
1.為VIP客戶提供最新的證券財經資訊、深度的個股資料、個性化的賬戶分析報告、針對性的交易指導提示;
2.幫助券商高效的進行客戶管理和客戶服務管理,樹立券商服務品牌。
投資銀行業務支持平臺
是幫助投資銀行進行投行項目管理和風險控制綜合平臺。
隨著證券市場的發展,券商都在大力發展投行業務,壹些大的券商都在在北京、上海、深圳設立分部。為了方便異地協同工作,投行業務支持平臺應運而生。通過投行業務支持平臺的建立,可以方便員工協同辦公,方便管理層實時跟蹤掌握項目進度,方便項目風險控制,極大提高投行工作效率。
主要功能:
1.項目管理
包括:項目概況、項目承攬、項目立項、項目執行、項目內核、項目申報、項目發行和項目總結等。
2.人員管理
包括出差管理和費用管理。
3.知識***享
包括:法律法規、案例分析、辦公模板和資料庫等等。
4.績效評價
包括客觀考評和主觀考評。
5.流程管理
包括:審批管理、業務流程和系統流程等。
6.擴充功能
與移動終端捆綁,加快流程效率,減少審批時間,充分提高協調辦公效率,可以支持的移動終端系統包括:各類WM操作系統的PDA及Blackberry。
券商網站開發
證券公司是金融服務機構的壹個重要組成部分,建立門戶網站宣傳公司形象,提供交易功能是最基礎的服務。其次,門戶網站必須整合公司資源提供個性化服務促進交易,並形成公司的服務門戶和公司協同工作門戶,拓展交易品種和手段,拓寬交易渠道和網絡。第三,建立門戶網站必須提升金融服務能力,銷售公司金融服務,使金融服務從成本變為新的利潤來源。最後,借助電子商務平臺的發展取得公司品牌的認可,並整合公司產品和服務資源,形成產品和服務的銷售平臺,從而拓展公司的業務。
港澳資訊證券業門戶網站基礎件平臺就是針對以上需求開發的壹個開放的提供資源和系統服務的平臺,涵蓋了證券電子商務的基礎功能,證券門戶網站復雜的業務功能都能夠由這些基礎功能組合出來。
證券業電子商務門戶網站對內通過與其他系統和功能組件的協同進行相關資源、產品的整合和管理,對外為股民提供多種接入和多種個性化的理財服務、營銷服務。不但是股民的交易通道,更將作為經紀業務服務系統中買方系統與賣方系統的結合點和界面。
這些需求要求證券公司將現階段分割獨立的系統進行聯系和整合,將公司的信息和服務資源融合起來,打破系統間的信息孤島狀況,也就是建立壹個開放的提供資源和系統服務的平臺及多種個性化的服務窗口和渠道,才能夠滿足業務快速發展和未來競爭的需要。 港澳點睛個人理財終端
是為投資者進行投資決策提供基本面研究、技術面分析和咨詢服務的終端產品。