二樓為什麽容易反水，有解決辦法嗎？
很多朋友買了二樓後發現有反水隱患或風險。反水事故中，廚房汙水從下水管溢出，糞水從馬桶倒灌室內，有的還漫到客廳臥室。如果房主恰好不在家，汙水浸泡全屋，淹壞裝修、家具、其他東西等等，造成很大損失。有的還多次發生。不少二樓業主準業主心情低落，甚至坐臥不安。二樓要積極查清反水隱患或原因，跟開發商、物業和樓上住戶等協商處理，防止事故的發生或再發，索賠損失。其實總的來說，反水的概率小，不必過於焦慮。簡單介紹壹些基本的處理辦法，能夠應對大部分返水問題。也適用於壹樓架空層、壹樓或二樓商鋪的上壹層等類二樓的情況。
壹 反水的主要原因和情形
在壹樓獨立下水的情況下，二樓是整樓管道的最低點，當管道底部堵塞或排水能力不足時，排水立管裏的汙水積壓，水位上升，高過二樓時，管內汙水就從二樓的廚房下水管、衛生間的馬桶或地漏反流倒灌到二樓室內。廚房廁所事故大致各占壹半。
壹般來說，反水的主要情形有，
1管道設計施工問題，管徑過細，通氣管問題，埋地管道損壞，管內有障礙物，底部橫管過長，拐彎過多，拐彎角度過尖，坡度不夠甚至倒坡，最低橫支管與立管底端或底部橫管的距離不達規範，立管轉橫時彎頭半徑太小（規範是兩個45度彎頭或4倍管徑大彎頭或變徑彎頭），排水能力不足等。建議學習《建築給水排水設計標準GB50015》的《排水》壹章查找問題，需要註意的是即使達標，也存在小概率反水的可能。有些二樓管道完全合乎規範，橫管到汙水井距離短，沖刷能力足，反水風險很小，業主可以放心。汙水管廢水管底部與通氣管分別連通的三立管的排水溢流功能也比較強。
2建築垃圾堵塞，施工和裝修階段，壹些工人習慣不良，將水泥膠水等建渣倒入下水道，極易堵塞管道，造成反水，或者黏結在管道內壁，使實際管徑變小，排汙能力下降，造成返水隱患。實際上正常管道的沖刷能力比較強，壹些建渣被沖走了，否則返水事故會更常見。“避開裝修期，毛坯必閉管，開裝先疏通”的經驗非常有道理。有的高層毛坯住宅會經歷較長的裝修期。精裝房較少發生這個問題。
3樓上住戶使用不當或不慎，業主或物業疏於維護等。衛生巾，塑料，毛巾，頭發，瓶罐等大雜物垃圾經大便器掉入下水道。普遍使用馬桶的地方情況好壹點，馬桶內部管徑只有幾厘米，大的雜物會卡在馬桶裏，裝修期過後衛生間堵塞發生較少。樓上整桶的水倒入馬桶，立管內瞬時水流過大或者產生強壓，造成返流反氣冒泡。洗菜洗碗池飯菜殘渣倒入廚房管道，油汙本身容易凝結固化形成掛汙或堵塞，而物業疏於疏通或不徹底。
選擇處理方案之前，最好把反水的情形或可能原因查清楚，最好弄清楚自己的樓層戶型，總高層數，房齡，樓下情況，衛生間廚房位置，管道材質，室內外管道情況，已否裝修，汙水流向的汙水井等情況。毛胚房可以直接看到管道情況，精裝交付的房子可找物業或住建局檔案館復制整個戶型幾十層的排水圖紙。
二 整改維護疏通管道，文明使用排水管
先找開發商或物業負責，特別是新收和保修期內的房子，先盡量讓開發商解決問題。如果管道設計施工有問題，要修理或重新施工，至少達到《建水標》規範，過通球實驗。壹旦整改，可要求開發商大幅增加橫管坡度，達至國標數倍，留些余地，國標有時候不夠用。管道接頭處很可能存在密封圈或堆積物凸出管道內壁，影響汙水尤其是汙物的通行，橫管發生過堵塞的有必要去除接頭處的凸出並大幅增加坡度。底部橫管鑄鐵管，是可以壹節節拆卸的，可以要求物業或聘請有關公司對鑄鐵管拆卸清洗後裝回。車載高壓水沖疏通機疏通能力強，疏通效果比用彈簧疏通機徹底，不損傷管道。
物業應勤勉盡責，疏通維護好管道，有條件的應購置使用高壓水車疏通機等。容易反水的管道，要加強檢查和疏通，預防反水。發生反水時，物業要立即趕到，通知樓上暫停用水或者關閉單元供水閥門以遏止反水，疏通管道，清理衛生。因物業原因造成業主損失的，物業應依法賠償。物業還要提醒敦促小區業主和租戶文明使用排水管。
樓上業主和租戶合理使用排水管，不但是品德上的要求，也是壹種明確的法律義務。要讓物業在顯要位置張貼醒目的提示牌，提醒住戶依法合理使用管道，排水管不是垃圾桶。提示牌可采用永久性的塑料牌或金屬牌，牌上文字舉例 “親愛的住戶朋友，為了排水管的正常使用，請勿將廁紙以外的東西扔進馬桶，請勿將飯菜殘渣等倒入廚房管道，否則可能致使排水管堵塞和反水。感謝您的支持。”也可以加壹句“如造成相關住戶損失的，需依法賠償。”或者業主自行在電梯門口或轎廂等處張貼。物業群發短信、業主群等可以補充提醒。要讓所有業主和租戶明白，胡亂使用排水管是違法的。
關於相鄰各方***同使用排水管道的法條有：
《民法通則》第八十三條，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。
《物權法》第八十六條，不動產權利人應當為相鄰權利人用水、排水提供必要的便利。 對自然流水的利用，應當在不動產的相鄰權利人之間合理分配。對自然流水的排放，應當尊重自然流向。
《物權法》第九十二條，不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害；造成損害的，應當給予賠償。
《侵權責任法》第六條，行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。 根據法律規定推定行為人有過錯，行為人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
發生嚴重事故或損失的，相關責任方有賠償的義務。管道設計施工不合理的，開發商應承擔責任。化糞池、汙水井或公***管道淤塞的，或者未盡疏通義務的，物業有責任。建築垃圾堵塞的，樓上裝修戶***同承擔責任，生活垃圾堵塞的，樓上所有住戶***同承擔責任，除非相關方能夠提供無責任或無過錯的證據。裝修或家具家電等淹壞，造成較大損失的，建議保留好證據，向法院起訴，要求責任方賠償損失。有關事項可委托律師操作，裝修開支單據要保留好。只要證據充分，法院必定支持，網上已有壹些現成案例，損失額的九成壹般能夠獲賠。賠款會由法院執行，不需要向樓上壹戶戶追索。二樓也許不在乎賠款，但賠償對物業和住戶是警示、教育。反水損失壹次，可起訴索賠壹次。
維權可找12345政府熱線或住建局等。可上電視維權，輿論壓力下開發商或物業或職能部門或社區等會盡力解決問題。
二樓處於管道底端，二樓可以多留意管道情況，監督物業。如果發現衛生間或廚房不能下水，電話通知物業立即處理。每隔壹段時間，二樓可用六十度熱水或管道疏通劑沖入廚房排水管，沖洗立管內油汙，預防油汙的凝結堵塞。操作時，註意不要讓管道燒壞或腐蝕。二樓住戶長期離家時，註意用網絡監控等查看家中情況。只要物業疏通到位，所有住戶不亂來，二樓就不會發生反水。
三 幾種改造措施。
幾千年前的大禹治水就講究疏浚，反水處理的措施也是以排為主，而堵次之。
廚房問題多發，已未裝修都好處理，壹般是安裝溢流管。能做溢流管的盡量做溢流管，徹底解決問題，好於各類止反閥。止反閥堵住水反到三樓，有違《民法》精神，樓上的汙水會漏下來，汙染天花板和墻體。如果廚房出戶管是豎向的，在下水管底端裝斜三通，支口接溢流管伸到外墻外或設備平臺上（隱蔽看不見）。如果廚房出戶管是橫向的，可裝直三通，支口接彎頭再接溢流管出墻，溢流管要比出戶橫管高壹些，正常使用時，洗碗池的汙水流入下水管不溢出。可再在三通和溢流管之間裝壹個球閥，也可不裝。溢流管僅伸出外墻壹小段，物業壹般不會反對，可將伸出部分漆成外墻顏色，減少對外觀的影響。當主管底部堵塞時，主管內反流進二樓管道的汙水從溢流管溢出，不會反到洗碗池。同時溢流也是堵塞反水的提示報警信號，物業聞訊疏通後，管道就可恢復使用了。廚房汙水氣味輕，返水幾月或幾年壹遇，溢出的次數很少，對公***環境影響極小。管道和三通等徑50mm，叫水電工做。
廚房溢流管
衛生間的主要方案有獨立下水管道、溢流管、擋水墻加溢流管、防反水警報裝置等。
獨立管道對外立面影響較大，如果物業或其他業主不同意就改不了。樓下是商鋪或入戶大堂的，可能也改不了管道。如果改獨立管道的話，可同時替三樓做壹根溢流管，否則三樓反水後汙水會漏到樓下，泡壞吊頂等等，汙水會在房頂和墻體產生有害病菌黴斑等，很難清洗，汙染室內環境。改管道找水電工即可。
溢流管對外立面影響小，物業和其他業主壹般不太反對，方案有多種。架空層的立管可以做帶存水彎（防臭）的溢流管。二樓溢流管可以從主立管接出伸到外墻或設備平臺上（外觀隱蔽），也可以帶存水彎等，管徑75mm，平時要不溢水。當底部堵塞時，汙水從溢流管溢出，不汙染室內。物業及時發現，及時疏通清掃，它有溢流除險和堵塞報警雙重功能。因為反水概率小，汙水溢出室外頻次很低，處理及時，對公***環境影響很小。如在二樓地板下設管，需要取得壹樓的同意。叫水電工做。
擋水墻方案主要是應對精修房小概率反水風險。有的裝修後才發現反水隱患，壹些地區要求精裝交付，越來越多的人買到的是精裝房。在衛生間門口做壹道擋水墻擋住汙水，反水時讓汙水從溢流孔（管）排至室外。管口僅伸出外墻壹小段，平時完全沒有汙水或氣味，別人壹般不會反對。反水時，汙水僅淹到不怕淹的衛生間，客廳臥室安全。汙水流到室外後，物業能夠及時發現，立即疏通。室外汙水及時清掃後，公***環境影響也很小。擋水墻上端用半圓材或磨圓，對出入影響小，墻高可酌地勢坡度降低。
如果覺得返水概率很小，不願意損壞裝修安裝溢流裝置等，但又不完全放心，可以安裝防反水警報裝置。衛生間門口設置壹個電子溢水報警器加高清監控，通過WiFi連接手機，手機報警時點開攝像頭確認（地板上可放置壹個木片或塑料浮標）。溢水報警器結合高清攝像頭基本上可以消除誤報情況。及時發現，立即處置，能大大減少裝修家具等淹壞的損失。同時入戶門可以裝壹個智能門鎖，壹旦發現情況，主人如果在外很遠，可讓物業憑密碼入戶盡快處置。如果汙水流出慢，物業或自己是來得及處置的。這可以大大降低被動性，提高心理安全感。衛生間附近使用攝像頭要註意對隱私的保護。
馬桶止反閥防反總成等可能造成堵塞，或效果不如人意，不耐用，謹慎嘗試安裝。
以上是壹些主流的簡單的方案，大部分二樓類二樓反水問題足以解決，方案細節可能需要根據具體情況進行調整修改。問題復雜的，可與開發商、物業及鄰居協商處理。