為什麽說心理學家霍桑的試驗是“霍桑效應”？
霍桑工廠是美國西部電器公司的壹家分廠。為了提高工作效率，這家工廠請來了包括心理學家在內的各種專家，在約兩年的時間內與兩萬多名工人進行談話，耐心聽取工人對管理的意見和不滿，讓他們將心理的不滿盡情地宣泄出來。結果，霍桑工廠的工作效率大大提高。因此這種奇妙的現象就被稱作“霍桑效應”。
◎經典案例
在管理學中有壹條法則——疏導是治理擁塞的根本。其實這種管理方式就來源於霍桑試驗。霍桑效應是在美國哈佛大學心理學系組織的壹次很有價值的實驗中被發現的。
在芝加哥郊外，有壹家制造電話交換機的工廠。在這個工廠中，生活和娛樂設施都很完備，而且工廠在社會保險、養老金等方面做得也相當不錯。但是讓廠長感到困惑的是，工人們的生產積極性卻不高，產品銷售也是成績平平。為了找出原因，他向哈佛大學心理學系申請幫助。哈佛大學心理學系派出了梅奧教授帶領的壹個專家組對這件事展開調查。經調查發現，廠長原來認為的對工廠生產效率影響很大的照明條件、休息時間以及薪水高低與工作效率的相關性很低，而工廠內的群體氣氛、工人的工作情緒、責任感與工作效率的相關程度卻很高。
在這壹系列實驗中，有壹個“談話試驗”。具體做法是專家們找來工人進行單獨談話，而且規定在談話過程中，專家要耐心傾聽工人們對廠方的各種意見和不滿，並做詳細的記錄。與此同時，專家不準反駁工人的不滿意見。這壹實驗研究的周期是兩年。在這兩年多的時間裏，參與談話的工人的總數達到了兩萬余人。
結果他們發現這兩年以來，工廠的產量大幅度提高了。經過研究，他們找出了原因：在這家工廠中，工人長期以來對工廠的許多方面壹直有諸多不滿，但無處發泄。“談話試驗”使他們將這些不滿都發泄了出來，從此他們感到心情舒暢，工作充滿幹勁。由於這家工廠的名字叫霍桑，人們便將這種現象稱為“霍桑效應”。
“霍桑效應”告訴我們：人有各種各樣的願望，但真正能達成的卻為數不多。對那些未能實現的意願所引起的負面情緒，千萬不要壓抑它，而是要讓它發泄出來，這對人的身心發展和工作效率的提高都非常有利。
當妳感覺抑郁煩躁的時候，最好找個朋友來傾訴，而不要將負面情緒壓在心裏。也許妳自以為可以掩飾這種負面情緒，但實際情況卻完全相反：越是刻意掩飾，身邊的人就越會註意到。正如我們上壹節所講到的，當妳的這種負面情緒傳染給他人的時候，整個談話的氛圍會變得讓人痛苦不已。而在這種狀況下，妳的壞情緒很可能會毀了妳原本美好的計劃和設想。
當然，在宣泄自己的壞情緒時，我們要註意把握方式和“度”，否則，健康的宣泄就會變成負面的情緒轉移，會使他人受到“感染”。
那如何宣泄自己內心的負面情緒呢，王老師這裏提供了10個方法，看看有沒有妳喜歡的呢。
壹、撕紙法
首先準備好壹疊紙。然後把心裏不舒服的事情用筆寫下來。接下來，妳可以把壹張紙壹點壹點撕成碎片，壹張壹張撕；也可以同時拿起幾張紙，可以有規律的每次都對半撕，也可以毫無規律的隨手撕。
撕紙法的原理是將負面情緒轉移成可視化的紙張，通過記錄和不停的撕紙可以把各種負面情緒快速的發泄出來，從而宣泄情緒的目的。例如：《紅樓夢》中“晴雯撕扇”
二、喊山
頭三次喊要使用近100%力氣，休息壹會後，再喊三次，用60%-80%的力氣，發泄自己的情緒。可以將自己所有想說的話，所有的委屈對著大山、對著藍天、對著樹木，全部發泄出來。
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三、枕頭法
首先準備壹個或幾個枕頭，枕頭最好是柔軟蓬松的。然後把面前的枕頭想象成帶來負面情緒的源頭，可以想象成某些人，也可以想象成某些事。然後把枕頭拿起來，妳可以用力揉捏它，也可以用力捶打它，也可以拿起兩個枕頭用力互相拍打，還可以把枕頭用力丟出去。盡全力重復這些過程。如果有朋友和妳壹起，妳們還可以發起枕頭大戰，有互動的話效果會更好。
四、唱歌
首先可以選擇壹個僻靜的地方，或者練歌房，當然如果妳不怕有損形象，在大庭廣眾之下表演也是可以的，說不定效果會出其不意的好也說不定。也可以約三五好友找個KTV盡情去放松自己，釋放出自己心裏的壓力。
然後就可以開始大聲的喊，大聲的吼，大聲的唱歌，喊什麽都可以，唱什麽歌都行，就是要釋放妳的洪荒之力，不要顧及自己的形象，想怎麽瘋就怎麽瘋。
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五、運動
運動宣泄心情也是壹個很不錯的選擇，比如爬爬山，打打球，跑跑步等，通過運動可以提高人的精氣神，也可以很好發泄情緒。
運動前最好先做好熱身運動。當妳真正運動起來的時候，會感覺身體的每壹個毛孔都打開了，隨著血液循環加速，汗水的流出，那些悲傷的、憤怒的、壓抑的情緒，都在每壹個腳步中壹點壹滴被釋放出來了。（我之前上學的時候經常這麽做，效果很不錯）
六、放聲大哭壹場
該哭的時候笑除了害人就是害己，更讓人受不了。美國的心理學家研究發現，當重大的刺激給我們帶來沈重的心理打擊，這時候如能痛痛快快哭壹場，不僅能夠宣泄悲痛，減輕痛楚，還能改善我們的情緒，更快投入到正常的生活學習中。所以當我們受了委屈，當我們承受著不能承受之重，想哭的時候就盡情去哭吧，哭出煩惱，哭出輕松，哭出快樂。嚎啕大哭當心情極度壓抑的時候不妨大聲哭出來，嚎啕大哭可以緩解壓力，發泄情緒，哭過之後往往會讓人感覺輕松很多。
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七、痛痛快快的玩壹次
當我們長時間從事某項活動，內心就會厭倦，不僅影響效率，還會滋生不良情緒，再加上自身的壓力和挫折，非常容易焦慮、神經衰弱，甚至厭世。而“玩”可以通過消耗體力來排解這種不良情緒，改善睡眠的質量。當然“死去活來”並非讓大家玩命，而是強調全心投入。大家可以根據自己的實際情況，對散步、跑步、跳繩、踢毽子、打籃球、踢足球等有所選擇。遊戲宣泄通過玩遊戲也可以很好轉移註意力，起到情緒選擇的目的。因此當心情愉快的時候可以玩幾款網絡小遊戲，不去想這些不愉快的事情。
八、和親密的人暢聊
交談對象必須是妳最親近、最信任且最能理解妳的人。談話時要盡情傾訴，可以大聲訴說，也可以邊訴邊哭。而聽者要耐心，任其暢所欲言，不要加以阻止，必要時進行壹些勸導和安慰。方式可以是直接交談或通過電話交談。
九、深呼吸
當自己不開心的時候也要學會適度的放松自己，深呼吸無疑是放松自己的壹種很好的方法，深呼吸可以很好的放松情緒，減輕壓力。
十、想象宣泄
所謂的想象宣泄，就是通過美好的想象讓自己變得開心起來，通過想象，可以讓壹件不完美的事情在想象中變得完美，不開心的事情也可以變得開心。
最後王老師請大家好好吃飯，每壹頓都是幸福的陪伴。如果有壹天，妳充滿勇氣，恰好有壹份充足的積蓄，那就去。忘掉和某人的爭吵，忘掉某些人的評價，忘掉那些所有不愉快的感覺，忘掉自己，吃飽喝足，再去海邊散步。情緒危機在我們生活中很常見，尤其是在疫情嚴峻期間同學們靜默在宿舍時，因為不能隨便出門，所以非常容易產生壹些負面情緒，比如焦慮、恐慌、煩躁、抑郁等等。負面情緒撲面而來，如果我們無法用有效的方法管理時，就會被情緒淹沒，導致我們無法正常生活。
在我們受到傷害時，家裏都有壹個藥箱，有創可貼，繃帶，止痛藥。但是我們卻沒有準備心理傷害的藥箱，我們遇到心理傷害卻沒有準備心理上的治療藥，所以我們就需要準備壹些心理上的急救小方法，可以幫妳在情感漩渦中更好的保護自己，避免破壞性的後果。
我為大家準備了壹些情緒急救的小方法，希望可以幫助大家擺脫情緒問題。
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跟別人聊天，不要壹個人背負壓力
妳可以找壹個比較親密的朋友，把自己的壓力和感受如實地告訴 他。吐槽完之後，妳的負面情緒就會明顯減輕。此外，妳也不會再感到 孤獨，因為妳知道妳不再是壹個人，妳可以和其他人分享。
學會傾訴
當遇到不愉快的事時，不要自己生悶氣，把不良心境壓抑在內心，而應當學會傾訴。
借助他物出氣
把心中的悲痛、憂傷、郁悶、遺憾痛快淋漓地發泄出來，這不但能夠充分地釋放情緒，而且可以避免誤解和沖突。
音樂減壓
研究發現，音樂可以影響人的呼吸、心律和血壓，影響皮膚的溫度、皮膚的電阻值、肌肉的電位、血液中的去甲腎上腺素含量等生理指標，從而明顯地促進人體的內部機能穩定。通過神經和體液的調節，促進人體分泌有利於健康的激素或神經介質，達到調節血液循環、加強人體新陳代謝、清除疲勞、對抗抑郁、焦慮及其他心理危機的發生。
不要用忙碌來逃避
電視劇裏都有這樣的情節，壹旦失戀了，就成為了工作機器，以為除了睡覺以外的其他時間都用工作填滿了，就沒時間去想失戀的情傷了。很多人都會去效仿這種行為，覺得這樣很酷，很深情，其實這放到現實生活中就是自虐。用忙碌來壓抑負面情緒不但沒有任何效果，還會讓妳的身體更加疲憊，讓妳的情緒更加脆弱不堪。
情緒只是壹個信號，更深層次的原因可能有外部環境的傷害、由來已久沒有解決的創傷、或者妳內心壓抑的需求等等。另外，這些情緒急救方法不壹定適用每個人，妳可能會發現，有些在妳身上更加有效，有些卻不太適合。建議同學們根據對自己的了解，摸索適合自己的更有效的方法。
總之，緩解壓力，渲泄不良情緒的方法有很多，只要適合於自己，不影響他人，就是行之有效的方法。病毒防疫，要從我們每壹個人的自身做起。人心齊，泰山移。只要我們每壹個人踏踏實實地做好身邊的事情，解決好自己的問題，就是對防疫工作的最大的貢獻。
最後，在這個特殊時期希望大家都能學會正確地情緒宣泄，在需要的時候更好地關懷和照顧自己。
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供圖：蔡啟南
排版：蔡啟南
審編：丁芮 薛競天
責編：原燕雲
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幫助妳壹起度過人生的關鍵節點。
心理咨詢（壹對壹在線咨詢）：
1 緩解焦慮的情緒和癥狀
2 緩解壓力 緩解壓抑的情緒
3 改變自卑心理 提升自信心
4 擺脫抑郁，重回開心快樂
5 改變自己，活出自己想要的樣子
5 修復戀愛關系
6 修復婚姻關系
7 修復親子關系
2 各種測試
1 各種能力測試
2 各種性格測試
3 房樹人測試
4 看圖識人