日本電器零售商山田電機為何在中國沒戲?

美國、日本等發達國家的家電零售模式到了中國市場，根本行不通。“山田電機在中國沒戲，主要是兩方面的原因。”梁振鵬分析道，首先，中國的家電零售市場的消費環境，和美國、日本完全不同，外資電器零售商根本沒有研究清楚中國市場。中國的消費者對價格極其敏感，到了賣場之後，又對家電品牌的忠誠度很低，國美、蘇寧的各個廠家促銷員向消費者壹忽悠，消費者很容易就購買那些表面上“物美價廉”的商品。而已經在中國失敗的百思買和剛進入中國不久的山田電機，都過於信賴品牌在賣場的強勢拉動力，而且不願意去打價格戰，這種做法對於中國市場很容易遭遇水土不服。國美幾年前在北京馬甸開出“鵬潤電器”門店，本意也效仿美國百思買在中國走高端路線，跳出“價格戰”漩渦，後來卻因為門可羅雀遭遇關店的悲劇。其次，百思買、山田電機這些外資家電賣場的商品結構，嚴重不適合中國本土市場的主流需求。例如，山田電機在日本本土在店內可以銷售高檔攝影器材、瑞士機械表等奢侈品，但是這些奢侈品在中國的主要銷售渠道並不是家電連鎖賣場。中國的消費者，到了家電連鎖大賣場，首先要購買彩電、空調、冰箱、洗衣機、廚衛電器等大件電器，這個是中國家電市場的消費主流。但是，美國、日本等家電零售商到了中國開店，主推高檔的數碼相機、電腦、生活電器，甚至於化妝品、食品和玩具等快消類產品，這是本末倒置。因為，消費者買數碼、電腦產品，可能首先會去電腦城；如果買快消品，肯定首先去家樂福、沃爾瑪、物美等連鎖超市。梁振鵬預計，在未來壹二十年之內，中國家電零售市場以價格戰為主要特色，以收取進場費、裝修費、促銷費等苛捐雜稅為主要利潤源泉的低端運營模式不會發生根本的改變。歐洲城、美國百思買、日本山田電機等外資家電零售企業，如果不能夠真正地放下“強國心態”去謙虛地去適應中國市場，勢必遭遇慘敗的格局。