格力空調的售後電話是多少
如果您需要查詢格力空調的售後支持,全國統壹的售後維修電話是400-836-5315。格力空調提供了壹系列便捷的服務方式供消費者選擇。
首先,您可以登錄格力電器的顧客自助服務系統,通過在線平臺提交您的服務需求。此外,直接撥打400-836-5315熱線,格力的客服團隊會隨時待命,解答您的疑問和處理售後問題。
對於購買自格力商城的產品,享受的售後政策包括:標準服務,所有商品享有同等服務;送裝壹體,免費送貨上門;服務到門,質量問題7日內退貨或15日內換貨,格力人員會在24小時內上門處理。對於全國聯保產品,您只需登錄官網www.gree.com.cn,在服務中心提交在線售後服務申請,客服會迅速響應並安排專業工程師上門服務。
無論何時,無論何地,您都可以通過撥打4008365315熱線獲得全年無休的咨詢服務。另外,格力商城還提供在線客服,服務時間覆蓋工作日的早9點至晚23點,隨時解答您的疑問。
在處理周期方面,退貨在7日內、換貨在10日內、正常維修在24小時內完成。這樣全面且高效的服務,旨在確保您在使用格力空調的過程中享受到無憂的售後保障。