中國移動為什麽不生產手機?
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壹、品牌手機的陣營少了中國移動的身影
每次去中國移動的營業廳辦理業務,都會看到琳瑯滿目的櫃臺裏陳列著各種品牌的手機,從幾百塊錢的低端到五六千元的高端,應有皆有。如果留意壹下妳會發現:在諸多品牌的手機中,看不到中國移動品牌的身影。中國移動為什麽不生產自主品牌的手機呢?
在電商平臺上搜索手機,彈出的列表中,排列在前面的系列包含了國內外的多款品牌,甚至還有沈寂已久最近才歸來的諾基亞,但在主流陣營中卻沒有中國移動,當然也沒有中國聯通和中國電信。
單獨搜索“中國移動”的手機,顯示了三款中低檔的手機,如下圖所示,價格有幾百元的、壹千多的,其性價比較高。其中的壹千多元的4G手機,已推出兩年了;目前市場上還未出新款的機型。這三款手機都是中國移動的技術專家參與相關研發工作,包括設計、部分開發等,再由代工廠生產。
註:為避免涉嫌廣告,圖中隱去了手機的型號、價格、電商名稱等信息。
二、中國移動為何需要手機
電信運營商和手機,兩者誰都離不開誰,手機是移動通信的重要組成部分(終端),無論是中國移動、電信或是聯通,在實體營業廳的顯眼位置布放的設施:除了業務辦理臺席外,就是陳列手機的展櫃了。
在2G(即GSM,僅有語音和短信)時代,中國移動和手機銷售的關系就已非常“親密”,雖然自己不生產手機,但通過與手機廠商合作,在實體渠道(全國數萬家的實體營業廳,包括自營的、合作的)展示和銷售多種品牌和型號的手機,且通過話費補貼的形式吸引用戶購買(即充話費送手機),這也激起了很多手機廠商與中國移動的合作熱情。
在3G時代,中國移動更是迫切需要手機廠商的支持,因為當時所采用的TD-SCDMA技術很不成熟且缺乏商用經驗(僅在中國使用),支持該通信制式的基帶芯片本來就很少,支持TD-SCDMA的手機廠商就更少了。當時,中國移動還跟蘋果(手機)公司進行了長期的多次談判,以失敗告終,最終被中國聯通拔得頭籌(中國聯通和蘋果合作,引入支持WCDMA的蘋果手機在中國銷售),在3G時代,中國聯通的市場份額增長很快,中國移動的很多用戶為使用蘋果手機而轉向聯通。
在4G時代,中國移動所采用的TD-LTE是國際通用技術標準,支持的芯片、手機廠商都很多,上網速度很快(壹般為數10Mbps),因而中國移動的群體又快速增長。
由上分析可見,手機對於電信運營商有多麽的重要,可中國移動為什麽不自己生產手機呢?
三、研發和生產手機其實比較“簡單”
手機其實很簡單,硬件主要由如下幾個部分組成:
(1)電池。
(2)通信芯片(即:基帶芯片)、GPS定位芯片、藍牙芯片、WLAN模塊。
(3)RAM擴展存儲。
(4)攝像頭。
(5)其他傳感器芯片(如電子羅盤、陀螺儀、加速度傳感器等)。
(6)顯示屏。
如上的各個硬件模塊都有專業的公司研發和制造,手機廠商只需要把這些硬件“攢”起來即可,看來研發和生產手機其實還是比較“簡單”的。如下圖為示意。
手機正常使用多久充壹次電,取決於所用電池的容量,電池容量越大且尺寸和重量越小,則手機越輕便、越受歡迎。電池是個獨立成熟的行業,有很多專門為手機或其他類通信終端提供電池的廠商,手機廠商只需要向其采購即可,最多貼個牌(如某某品牌的電池為某某手機公司定制和供貨電池)。
壹般而言,很多通信芯片本身就擴展集成了GPS定位、藍牙通信、WLAN模塊、擴展存儲等硬件模塊,且提供的底層軟件環境是手機內置軟件的基礎,如手機的Android或IOS操作系統及應用軟件,都是在通信芯片上運行的。業界有名的芯片廠商如高通、MTK、展訊、海思等等,手機廠商可直接采購和使用其通信芯片。
其他的硬件如攝像頭、傳感器等等,也都可直接在手機主板上集成。
由上可見,從硬件上講:研發和生產手機看起來還是比較“簡單”的。專做手機的小米公司2010年才成立,經過兩年左右的時間其估值就達到40億美元,而多個領域厚重而薄發的中國移動完全可以成立壹個專註於研發、生產手機的子公司,但為什麽到現在還沒有呢?
四、手機的底層軟件開發和商用其實並不簡單
當下,國內的互聯網還屬於朝陽行業,很多新興產品蓬勃發展、甚至領先於世界,互聯網產品最看重的是用戶量,為保持用戶數的快速持續增值,互聯網公司除了不斷發揮產品的優勢外,還要殫思竭慮地吸引用戶,所以互聯網行業很註重“入口”,作為移動互聯網的主要載體,手機也是如此。
現在不管是華為的手機,還是小米的手機,在生產線上都內置了很多自有產品(軟件),如雲服務賬號、應用商城(如華為應用商城、小米應用商城)、錢包等等,這些都是吸引用戶的“入口”,通過手機(硬件)推廣應用軟件,進而捆綁用戶。
基於開源的Android代碼定制開發操作系統,並開發其他底層軟件,這才是手機行業不可替代的競爭力。眾所周知,硬件的發展壹直受“摩爾定律”所限制,因而其成熟度很高、壹直比較穩定;而軟件是直接面向應用的,針對海量的不斷變化市場需求,軟件的發展潛力巨大,而做好壹款軟件也是最難的。在2G時代,手機只需要有打電話、發短信的功能即可,且這兩個功能通信芯片本身都已提供了,因而生產手機的門檻很低,那時的手機廠商極多,如當年“手機中的戰鬥機”的廣告語很深入人心,妳還記得是哪家手機嗎?在移動互聯網為主體的4G時代,很多傳統的手機廠商都被淘汰了,因為對手機廠商的軟件研發能力設下了很高的門檻,壹般小作坊式的公司滿足不了不斷變化的用戶需求。
五、中國移動也曾研發過手機
在3G時代,中國移動集團也專門成立團隊,並研發和推出自主品牌的手機:OPhone,該操作系統基於開源的Linux並借鑒、兼容Android,基於該OPhone操作系統,OPhone手機內置了移動自有的業務產品,如手機導航、號簿管家、139郵箱、飛信、手機沖浪等等。
OPhone基於Linux系統開發又要兼容Android操作系統,其需要巨大的投入,在3G時代,中國移動的OPhone手機並沒有發揮其有效價值,OPhone操作系統缺乏後繼的投入;同時Android操作系統由於其開放性和良好的兼容性,吸引了眾多開發者和手機用戶使用,不斷叠代升級。最終,中國移動不得不放棄OPhone,當年投入OPhone的研發專家,聽說跳槽到業內的其他公司,待遇也不錯。
六、中國移動成立不了第二個“小米”
小米科技,成立於2010,剛開始主要研發和生產手機,後來又推出很多智能硬件和電子產品,如小米電源、音箱、空氣凈化器、PAD、電視等等。小米的產品及市場營銷都是走互聯網路線,作為國內首家基於互聯網模式研發手機的公司,其成功模式本身就很難復制。
小米公司的成立過程也帶些傳奇色彩,壹開始就匯聚了手機行業的頂尖人才,而且很多作為公司的聯合創始人,占公司的股份。互聯網公司作為民營企業,運營和管理具有很大的靈活性,為留住核心骨幹,員工公開持股、人才多樣化激勵等措施,是國內電信運營商所不能實施的。
由上可見,研發和生產手機需要專註和持續的投入,更需要壹種互聯網情懷,而這方面正是追求“短、平、快”的電信運營商所欠缺的。
七、中國移動無需生產手機
作為全球擁有最大規模4G移動用戶數的電信運營商,中國移動的主要職責是移動運營,從2G時代的移動通信專家,到3G時代的移動信息專家,再到當下的數字化服務專家,中國移動雖壹直在轉型,但為用戶提供通信服務是最重要也是最基礎的工作內容,即電信業務運營。
渠道是用戶服務的入口,中國移動擁有數千家的實體營業廳,其是手機銷售的重要渠道。中國移動和手機廠商或供貨商合作,各取其長,實現電信業務和手機的完美結合,因而中國移動無需投入手機的研發和生產,而應該把更多的重心放在業務轉型上,為用戶提供優質低價的通信服務。
隨著5G的試點,未來是流量的時代,也是移動互聯網的時代,在風雲變幻的互聯網浪潮中,傳統電信運營商的轉型有強烈的迫切性。中國移動在數字化服務中發揮自己的優勢,推動通信行業的發展。
作者簡介:江蘇移動大項目經理,中國移動eSIM技術的創始人之壹。移動互聯網專家,專註於移動通信、移動互聯網、ICT、物聯網和大數據等領域,有近13年的產品和市場經驗。