當年大火的“安利”,為什麽銷聲匿跡了?
安利公司成立於1959年,是直銷企業,中國是安利公司最大的海外市場,還是我國第壹個被批準的直銷公司,旗下產品多種多樣,深受婦女的喜愛和追捧。但是現在在中國市場似乎很少能看到安利公司的身影,這是為什麽呢?
安利實行的“會議營銷”講究壹對壹的服務,將客戶的資料意見喜好等等進行總結歸納,在獲得已有客戶的同時還能發現壹些潛在客戶,然後有針對性將客戶分類後,再進行面對面地了解宣傳,日用品等多種產品總有壹款是讓妳心動的。
那客戶資料從哪裏來呢?街上搭訕、沿街宣傳等,這都是安利公司獲取客戶資料的方式。再壹對壹服務將人性化貫徹到底,與客戶之間建立溫情關系帶,將本來是推銷產品的過程上升為“交朋友”,與朋友分享心得的過程。也許就是因為這壹層關系,所以才有了現在的“安利”壹詞的含義。
安利的營銷就像和朋友壹起逛街,也許妳不會相信促銷員的話,但妳會相信朋友的話,朋友的壹句誇獎也許就是妳購買欲的來源。所以安利通過這種慣性,逐漸完成自己所需要的營業額。尤其是它的營銷模式也成就了它。
當然有得必有失,當安利選擇了這種營銷,那它的局限性也就形成了。安利在執行壹對壹推銷時,就讓自己的營銷處於較為隱秘的情況,雖然這能讓競爭對手無處下手,但安利自己也缺少了大眾傳媒的宣傳,受眾範圍急速縮小。這為後來安利想要開拓其他市場帶來了不利的影響。
不僅僅是這壹個問題,對於“會議營銷”本來就比較簡單,非常容易被其他有心之人所竊取,比如安利聲場壹個新產品的時候,就極容易被其他商家捷足先登。合法之人也就算了,關鍵是還有許多假冒偽劣商品,很多消費者也就被騙了。
所以有關部門針對這壹現象多次對安利進行處罰,這也直接導致安利這壹品牌在消費者心目中的公信力急劇下滑,也沒有人願意買安利的產品。
後期隨著電子商務的不斷發展和完善,人們逐漸習慣了在網上購物,而且多數電子商務平臺對海外產品都有免稅等方面的優惠價格,而且這些產品和安利的不相上下,甚至平臺還有壹定的保障,所以安利也逐漸淡出人們的視線範圍之內。雖然後期安利也改變自己的策略,開始發展線上,但早就落後了,現在怎麽追趕也趕不上。