大疆3s實時畫面卡是怎麽回事

如果飛行器在使用過程中出現圖傳花屏或圖傳卡頓的情況，可以參考本篇內容獲取幫助。

適用產品：DJI Mavic 系列，DJI Mini 系列，DJI Air 系列，精靈 Phantom 4 系列，曉 Spark，DJI FPV。

問題描述

飛行器在使用過程中，圖傳畫面出現馬賽克、重影、畫面不流暢現象。

問題原因 1：固件不匹配，導致圖傳異常

飛行器、遙控器固件版本不壹致可能導致圖傳異常。

解決方案

通過 DJI Go 4 App 或 DJI Fly App 對飛行器及遙控器進行固件升級，升至最新固件版本後再次嘗試。

問題原因 2：環境信號幹擾

圖傳畫面容易受到環境信號幹擾，對畫面傳輸造成影響。如：無線電信號等。

解決方案

通過App 查看信道幹擾情況，推薦選擇“自動選擇”，設備會自動選擇最佳信道。如果信號幹擾大，請更換飛行環境，盡量避免在建築物密集的場所使用。

DJI Fly App 查看信道幹擾情況方法：進入 App 飛行界面，點擊右上角...，選擇圖傳查看。

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DJI Go 4 App 查看信道幹擾情況方法：進入App 飛行界面，點擊右上角...，點擊HD（無線連接時為Wi-Fi的圖標）即可查看。

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問題原因 3：顯示設備性能不足

顯示屏設備性能不足或設備故障，影響畫面傳輸。如：移動設備運行能力不足、設備不兼容等。

解決方案

如果使用時，移動設備出現發熱嚴重、操作 App 界面不靈敏等現象，通常為移動設備性能不足，可嘗試重啟App，如果無明顯改善，可更換兼容列表中的其他移動設備嘗試（進入下載中心後選擇使用的 DJI App 查看兼容列表）。

如果為帶屏遙控器系列，請按固件不匹配和環境信號幹擾的原因依次進行排查依次進行排查。

問題原因 4：圖傳模塊故障

飛行器圖傳模塊故障，導致畫面傳輸異常。

解決方案

查看 SD 卡或機載內存中的原素材是否有花屏/卡頓的情況：

1. 如果原素材正常，僅圖傳畫面或緩存視頻有異常，請按上述所有方案進行排查，如仍無法解決問題，請寄回售後進行檢測，點擊申請自助寄修；

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2. 如果原素材也存在花屏現象，請導出原素材並聯系?DJI 技術支持?獲取幫助。

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