軟件更新不可用
三星note2系統沒辦法更新，可使三星手機通過恢復到出廠設置後，再進行系統更新，具體流程：
1、以三星note2為例，點亮手機桌面屏幕，在桌面找到設置選項，打開進入。
2、進入設置界面，找到常規管理選項，打開進入。
3、進入常規管理界面，找到重置選項，打開進入。
4、進入重置界面，找到恢復出廠設置選項，打開進入。
5、最後，找到並點擊下方重置選項，即可完成手機恢復出廠設置。
三星note2系統沒辦法更新，可使三星手機通過恢復到出廠設置後，再進行系統更新，具體流程：
1、以三星note2為例，點亮手機桌面屏幕，在桌面找到設置選項，打開進入。
2、進入設置界面，找到常規管理選項，打開進入。
3、進入常規管理界面，找到重置選項，打開進入。
4、進入重置界面，找到恢復出廠設置選項，打開進入。
5、最後，找到並點擊下方重置選項，即可完成手機恢復出廠設置。