用戶惡意差評小米新手機被判賠3萬
用戶惡意差評小米新手機被判賠3萬
用戶惡意差評小米新手機被判賠3萬，法院判定消費者張某侵犯了小米公司名譽權，要求其在10日內刪除所發的惡意評價，並且在《法制日報》刊登道歉聲明，賠償小米公司經濟損失等30000元。
用戶惡意差評小米新手機被判賠3萬1壹用戶惡意給小米新機寫差評，被小米科技有限責任公司（以下簡稱小米公司）訴至法庭，這壹案件終於有了結果。
近日，江蘇省南京市雨花臺區人民法院公布了消費者惡意差評小米10至尊紀念版案判決書。法院判定，消費者張某侵犯了小米公司名譽權，要求其在10日內刪除所發的惡意評價，並且在《法制日報》刊登道歉聲明，賠償小米公司經濟損失等30000元。
2020年8月16日，小米公司正式在京東平臺的小米官方旗艦店發售小米10至尊紀念版手機。然而，就在正式發售的第二日，出現了兩條差評，其中壹條評論稱“用了壹個禮拜了，死機了七八次，玩手機發燙起碼50℃，充電速度雖然很快，但是耗費的電量也很快，兩個小時就沒有電了”；另壹條評論為“手機質感壹般般，續航不太好，用了壹個禮拜了，發燙嚴重，很卡頓，拍照不清楚，充電慢，手機不防水”。
法院判決書
隨後，小米公司從京東網調取信息得知，該男子的兩個訂單收貨時間均為2020年8月17日，也就是其發布評論的當天。小米公司認為，該男子並未使用壹個禮拜，可見其評論內容是虛假的；並且其發布了兩次評論，不是偶然弄錯，而是蓄意在小米10至尊紀念版新機發布期間進行虛假評論。
小米公司提供的證據顯示，這兩條商品評論引起較大反響，累計評價1274條，點贊229個，後續又被知名數碼博主截圖轉發，引起其他微博用戶發出“他的好評還會繼續掉”、“小米產品別要求太高了”等評論。
對此，小米公司提出訴訟請求，要求張某刪除其用戶評論內容，在法制日報及京東平臺小米10至尊紀念版手機的商品評論區連續刊登30日致歉聲明，以消除影響，並要求賠償經濟損失90萬元及合理支出10萬元，合計100萬元。
法院認為，上述評價系被告張某針對小米10至尊紀念版手機進行的缺乏事實依據的虛假評價，其行為具有違法性；其次，被告張某陳述其只拆封了其中壹臺手機，並於收到手機的當日以原價轉手出售壹臺，過了壹兩日又將另外壹臺手機以原價出售，其行為不符合普通消費者或者電子產品愛好者的消費習慣。
最終，法院判定，張某侵犯了小米公司名譽權，裁定其於判據生效10日內刪除京東平臺所發的兩條小米10至尊紀念版評價，在《法制日報》刊登道歉聲明，賠償原告小米公司經濟損失2萬元及合理支出1萬元，***計3萬元。
用戶惡意差評小米新手機被判賠3萬2
壹、惡意差評
惡意差評是指在網上商城購買物品後，對商家的壹種無根據的、惡意的評價，以此達到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的.壹種。或者是顧客對商家主人的惡意報復。總而言之，惡意差評都是為了滿足部分人的不正心態、動機而存在的。
二、惡意差評者應承擔的法律責任
對於惡意差評師，中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙*領律師認為，如果其涉案金額達到1000元至3000元，就涉嫌敲詐勒索罪。如果沒有達到這壹立案標準，也可依據“損害商業信譽、商品聲譽罪”來處理。
中國消費者協會律師團團長、北京匯佳律師事務所主任律師邱*昌建議，如果有賣家遭遇惡意差評敲詐，可以多人***同報案，聯合起來讓公安機關將敲詐者繩之以法。
三、惡意差評種類
1、涉嫌同行業的惡意評價，如評價人與被評價人為相同或類似商品的經營者，而評價人對被評價人或其所出售的商品作出“差評”和“中評”，而無法提供充分證據的。同行之間的惡意評價是指，兩個相同網店，壹家店鋪故意購買競爭對手的商品，在評價上詆毀，汙蔑同行商品，從而打擊競爭對手。
2、在交易過程中，評價方利用中評或差評，對被評價方進行威脅，或提出不合理的要求(如不退貨退款、降價等)。隨著網購時代的興起，淘寶，拍拍，已經逐漸成為了網購的首選，同時，為了維護消費者的權利，更好的監督賣家的誠信，推出了評價系統，本身這個評價系統是為了更好維護消費環境，對於網購中的商品，有更詳細，明確的判斷，但是某些唯利是圖，以差評逼迫賣家，從中謀取利益於的“惡意差評師”，利用對寶貝惡意詆毀，讓其他買家對商品失去信心，再威脅店主，給錢再消除評價，這種行為是惡意差評最常見的壹種。
以上就是我為大家整理的關於惡意差評的壹些法律知識。惡意差評屬於不正當競爭行為，為了保護好自己的合法權益，如果有惡意差評的出現，可以通過投訴渠道進行申訴，但壹定要保護好其證據。