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關於食堂人員年終工作總結怎麽寫

關於食堂人員年終工作總結怎麽寫5篇

壹直以來,食堂工作本著食品衛生質量的好壞,直接關系到每壹個人的生命安全和健康,努力提高機關就餐人員身體素質為基本觀點。下面是我為大家整理的關於食堂人員年終工作總結怎麽寫,希望能夠幫助到大家!

關於食堂人員年終工作總結怎麽寫(篇1)

遵照衛生監督所對食堂衛生工作的要求,認真貫徹食品衛生法,進壹步規範食品衛生管理工作,保障就餐人員食品衛生安全。現將工作總結如下:

壹、樹立全心全意為服務的思想,提高員工愛崗敬業,踏實工作的自覺性

我們始終把為幹部職工服務貫穿於食堂工作的各個環節;教育員工牢固樹立服務意識,進壹步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進壹步提高。為了使幹部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數員工形成了壹種奮發向上的工作熱情、工作責任心、工作態度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。

二、重視飲食、衛生安全工作,嚴把進貨關

為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛生質量,杜絕食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法,嚴格按照食品衛生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂所有員工大家參與,全員監督。在食品采購中,我們經常去市場作調查,了解物品的質量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發現問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領導。因此,食堂工作無壹例安全隱患發生,就餐秩序穩定。

三、不斷提高夥食質量,讓領導和用餐人員放心

為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、壹湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外,我們還另外增加小炒和壹些精制早點,得到了領導的好評。

總之,食堂在保障為後勤服務取得了壹些成績,但也存在壹些需要改進的地方。我們要進壹步從用餐人員的需求出發,不斷改進就餐食譜,搞好營養搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。

關於食堂人員年終工作總結怎麽寫(篇2)

時間過的真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我在食堂工作已經壹年半了.回顧過去的每壹天,我作為食堂的壹名廚師,深感責任重大,工作壓力之沈重 。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今後的工作能做到更好 ,我對壹年的工作情況總結如下。首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題並提出了寶貴的意見,如:菜鹹了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正.

其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品汙染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包幹負責;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔,無黴斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間竈具和地面,認真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

在這壹年中,我努力學習文化、業務、技術知識。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的壹切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗幹凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,鹹淡適中。在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結壹致,做好廚房工作。

總結這壹年,在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的壹年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

關於食堂人員年終工作總結怎麽寫(篇3)

壹個學期又過去了,做為後勤工作中重中之重,食堂自然是不可或缺。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少壹部分,假如我們離開了吃東西是不可能生存下去,所以作為單位食堂這也是很重要。作為食堂管理人員更應多為職工飲食著想,為保證每位師生身心健康而考慮,現對這段時間食堂工作作以下總結:

壹、持證上崗、消除安全隱患

我校是壹個近五仟人大學校,作為壹個大集體大食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每壹位師生身體健康大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法要求等。通過學習,提高工作人員在工作中服務質量和意識。切實做好我校食堂食品衛生、餐具“壹洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房壹次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

二、強化軟件管理

學期開學,食堂管理人員和員工壹起學習《中華人民***和國食品衛生法》,提高每位工作人員思想上認識。本學期,先後制定了十項規章制度(索證制度等)並上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂安全和規範。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規範培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,並嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實,做全面,做到時時有規範,事事有規範。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規範關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格食品進行堅決抵制和退貨,不收不進質量不合格物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把壹切不安全因素都堵在校園外。

加強培訓、加強檢查、培養炊事人員良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員技術與技能提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠。對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無壹失。

三、規範操作,落實到位

本學期學校制訂並完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範等,分別對食堂食品衛生、環境衛生、炊事員個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關。對不符合要求原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工日常管理中,我們制度加情感,用自己行動去管理,用指導去管理,在不斷教導下,員工能從指派工作到自我工作轉變。

四、加大硬件投入

我們在食堂管理工作中深深地感到,目前食堂硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校今年暑假***投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新教師餐廳,改善了師生就餐環境。

五、實施定點采購制,杜絕安全隱患。

食堂安全工作主要在食品采購、加工、存放,餐具清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進壹步提高了對食堂原材料進行集中采購認識,制度措施,規範程序,油和調料、大米定點采購,豬肉堅持在質量第壹,價格第二原則下,由我縣規模最大、資質齊全湖南省辰河養豬專業合信社提供。並堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、後勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務思想,切實關心食堂工作人員生活,解決其困難,使其壹心壹意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行壹次健康檢查,每月壹次安全例會和每天衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須知識培訓和保持良好個人衛生,穿戴統壹工作服、工作帽。由於學校各級領導對食堂工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好基礎,增強了全體人員安全衛生意識和責任感,形成良好規範衛生習慣,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發展和壹定成績,確保了學校穩定和發展。食堂從未出現過任何安全事故,食堂工作受到上級領導和衛生部門好評。為了提高學生夥食質量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生壹分錢。

六、存在問題

隨著人民生活水平提高,給我們極少部學生養成了嬌生慣養壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象。

2、個別學生獨立生活能力較差,不願排隊就餐、常吃方便面、面包等現象。

另壹方面,個別食堂工作人員由於缺乏學生心理學研究,往往不能想學生所想,不能正確善待每壹位學生,這都給食堂管理帶來壹定困難。但是,任何壹項工作都有它有利壹面,也有它問題壹方,但我們只要壹分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導關心和監督下,在全體食堂工作人員***同努力下,我校食堂壹定會越辦越興旺發達。

(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂員工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

(7)圓滿完成了企業接待任務,其中包括:物業分企業員工代表會。建安分企業員工代表會。和諧杯廚藝大賽。大小員工培訓班近__期次。

(8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。

(9)為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種鹹菜並儲備了:白蘿蔔大白菜土豆胡蘿蔔等。

(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

當然我個人管理不足的地方還很多如:

操作間外人進入的問題,我已在前後操作間門上張貼了“閑人免進”標誌但依然難以禁止。

員工在長期無節假日工作,接待企業培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

壹年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

關於食堂人員年終工作總結怎麽寫(篇4)

為了提高管理技能,提升管理水平,從以往的工作中吸取教訓,避免以後工作失誤,對半年來的工作進行如下總結:

壹、 小餐廳管理

在領導的大力支持下,對小餐廳人員進行改制變動,由以前的6人減少為現在的4人,在承包工資不變的情況下,提高個人工資,提高其服務積極性。在人員管理方面采取分區責任制,個人對自己的責任區負責,做到“個人任務先完成,團結協作***出力”。較之於以前小餐廳的服務質量有了較大的提高,小餐廳環境有了顯著地改善。小餐廳工作人員對於小餐廳的工作認同感、責任心有了很大的提升。

二、 小餐廳采購

在小餐廳食材采購方面,改變以前“送菜制”,采取“自主選購,批發為主”,改變以前采購成本高的缺點。同時增加菜品種類,提高菜品質量,機關小餐廳就餐人員由以往不足40%到現在為90%以上,就餐人員對於小餐廳的滿意程度由以往的30%到現在的80%。小餐廳基本上每月都處於盈余狀態,節約了管理處總體開支。

三、小餐廳接待

在小餐廳接待方面,首先,註重接待小餐廳的衛生,營造壹個良好的就餐環境;其次,增加菜品的種類花樣;最後,註重對小餐廳工作人員的接待培訓,提升其小餐廳接待禮節,小餐廳接待也得到了領導的認可。

四、采購公示、賬目明細

實行驗菜制,每天對於采購的食材,驗菜負責人進行價格、

重量、品質檢驗,並及時錄入小餐廳采購公示,做到“三天壹公示”。在管理處水果采購與小餐廳采購方面,做到“壹月壹上報,壹月壹公示”,賬目明細,單據俱全。

五、管理處煙酒使用、倉庫管理

管理機關使用煙酒情況,實行“申請——批準——發放”制度,根據申請得到的批準情況,發現煙酒,對於發現有疑意的,及時向領導請示,做到不亂發、不錯發。及時做好煙酒入庫登記,並妥善保存。月月底對管理處煙酒使用情況進行盤點,妥善保存煙酒申請單,進行進出庫核對,並錄入管理處煙酒使用情況公示。倉庫管理方面嚴格做到出入庫及時登記,註意庫房的清潔打掃,妥善保存倉庫存物,月底進行盤點,制作出倉庫庫存明細表。在管理的同時,做到嚴於律己,不監守自盜。

六、合作社運營

在領導的支持和關懷下,合作開始運營,各項相關制度開始建立。在不斷探索中,合作社建立起三種運營模式:1、超市銷售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領用模式。

1、超市運營模式:主要出售小食品和日常生活用品,方便員工,同時在銷售時秉承“低利潤,重服務”,給員工帶來實實在在的實惠。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上。

2、定購代購模式:通過將機關科室收費所用品采購納入合作社,合作社進行低價大批量采購,再以低價格出售給機關科室收費所。這樣既可以減少機關科室收費所開支,也是將管理處整體成本節約了。

3、辦公用品申請領用模式:合作社根據管理處辦公生活用品使用情況,統壹批發采購,各機關科室根據自身需要在填寫申請單得到領導批準後,可直接來合作社領取。這樣可以做到采購價格低,節約成本,適當保有庫存量,保障機關辦公用品使用。

七、養殖場運營

在得到處領導批準後,辦公室領導大力關懷支持下,管理處養殖場開始運營。養殖場采取“自出資金,自主消費”模式,在取得良好的效應後進壹步擴大規模,並將土雞、雞蛋作為員工的福利發放,並作為食堂采購基地。目前已經養殖公雞6只,母雞44只,雁鵝2只。每天有專人進行三次加水加食,及時拾取雞蛋,並時刻註意禽畜的健康狀況;並準備相關治療藥品,做好養殖場的管理和運營。

關於食堂人員年終工作總結怎麽寫(篇5)

(壹)紮實推進以企業技能人才評價為主體的多元化評價體系建設

1、深入開展企業技能人才評價工作。編制印發了企業高技能人才評價工作手冊,匯編了企業高技能人才評價的政策文件、經驗集錦、經典案例及精要點評,指導各市和企業開展企業技能人才評價工作。制定了省及各市工作計劃,按月匯總數據,檢查工作進展。深入企業和基層走訪調研,了解企業技能人才評價開展情況及對高技能人才培養評價的意見建議,並在此基礎上草擬了高技能人才政府購買培訓成果的文件。全年企業鑒定人數達到27.23萬人,比20__年增長120%,占總鑒定人數的比例達到22.69%。

2、繼續發揮高技能人才統壹鑒定規模示範效應。完善了技師、高級技師統考日制度,調整和規範考點管理,全年技師和高級技師統考1100人。為促進各市高技能人才評價工作,省中心探索調整中烹等八個職業高級以上鑒定組織實施方式,由原全部由省中心組織實施改為有條件的下放給各市組織,省市***同監督管理,保證這八個職業的鑒定工作有序開展。

3、積極拓展全國全省統考範圍。通過報紙、網絡、報考簡章等媒介,加大宣傳力度,建立統考日制度,大力拓展人力資源管理等二十三個職業全國全省統壹鑒定的覆蓋面,全年全國全省統壹鑒定超過9萬人,創歷史新高。規範考務管理,明確各市和報名點考務操作流程,建立並嚴格執行試卷管理、保密、考點考場管理制度,保證試卷安全,考務管理過程規範。積極拓展新職業試驗性鑒定,開發技術資源,開展了汽車營銷、景觀設計、陳列展覽設計、動漫設計、緊急救助員等新職業的試驗性鑒定。

4、配合實施“特別職業培訓計劃”加強特殊人群的職業技能認證工作。開展院校學生鑒定55萬人次,農民工和下崗失業人員鑒定16萬人次。加強農村勞動力專項職業能力認證技術資源開發,專門組織召開了開發座談會,並收集、整理、修改了相關專項職業能力試卷,開發了10個專項職業能力試題庫隨國家題庫配發至各地使用,規範各地專項職業能力認證工作。

5、計算機信息高新技術考試取得新成績。全年完成計算機信息高新技術考試7萬人。出臺了相關文件和實施辦法,開展技術力量培訓,在全省技工院校中推廣計算機信息高新技術統考,提高技校畢業生計算機操作能力,縮短與工作崗位的能力差距。升級考試平臺,並對網絡管理人員進行了升級培訓,保證考試的正常有序開展。

(二)全面落實各項質量管理措施

1、深入細致開展了壹次全省範圍內的質量管理檢查活動。為規範職業技能鑒定過程,加大職業技能鑒定規範化管理制度建設和執行力度,全面提高職業技能鑒定質量,省中心積極探索借鑒運用質量管理體系建設的辦法,部署開展壹次歷時半年的全面質量管理檢查,檢查采用“壹聽二看三查”的方式,點面結合,全面檢查各級鑒定機構綜合質量管理情況,並隨機抽取三個鑒定批次跟蹤檢查考務管理過程的規範化程度。各市根據省中心的部署和本地鑒定工作實際,開展了認真的自查、初查,對發現的問題進行了認真整改,省中心於組織了全省的檢查驗收,分成四個小組對十三個市中心及所屬各壹家鑒定所__縣級鑒定機構進行了檢查,對照評分標準逐項對每個鑒定機構進行了量化評分和綜合評價,進行了評優並表彰通報。針對檢查中發現的問題,省中心專門組織了壹次質量管理人員培訓班,進壹步明確了各項業務流程操作要求和相關政策要求,加強質量意識教育,提高質量管理水平。此次質量管理檢查的效果受到了全省各級鑒定機構的認可和好評,不但豐富和改進了傳統質量檢查的內容和效果,而且在全面推行質量管理體系建設方面作了卓有成效的探索,我省的這壹創新做法在全國職業技能鑒定機構質量建設技術交流會上作了經驗介紹。

2、加強質量督導、質量通報和違規事件查處。以現場督導為重點,今年以來省中心***開展督導180場次。質量管理檢查結束後印發了壹期質量通報,對檢查結果情況進行了全面總結,提出下壹步工作計劃和措施。對違規事件的查處,由事後向事前轉變,註重預防,將可能的違規行為消滅在萌芽狀態。

3、加強證書管理。在空白證書壹直空缺的情況下,為保證全省鑒定工作的有序進行,省中心參照廣東省的做法,實行鑒定成績憑證制度,對經過鑒定合格的考生發放鑒定合格憑證,在有效期內換取職業資格證書,緩解因空白證書短缺造成的矛盾,服務考生就業。同時,加強證書監管,防止非正常渠道購證,定期核對空白證書數據、發證數據、上網查詢數據,保證三個數據的壹致。做好出國人員換證工作的移交交接工作,保證換證工作的順利銜接和有序過渡。

4、規範鑒定統計工作。根據廳統計數據監測工作要求,進壹步完善了鑒定統計工作流程和要求,細化統計內容,建立月報制度和月度數據會審分析制度,加強數據的審核,保證數據的準確及時。

(三)加強各項基礎工作和能力建設

1、繼續加大技術資源開發和管理力度。開發編寫並出版了模具制造工三、四級鑒定指南,開發編寫了汽車營銷師三、四級鑒定指南。開發了公***營養師二級題庫、室內裝飾設計二、三級卷庫、10個專項職業能力規範及卷庫。進行了數控車工、銑工、加工中心題庫轉卷庫工作,提高試題質量。配發了20__版國家題庫和省級題卷庫,包括39個職業3-5級和67個職業的技師、高級技師級、10個專項職業能力的題卷庫,並對題庫使用提出了新要求。

2、啟動行政權力網上運行工作和在線考務平臺建設工作。根據廳要求,梳理出了五項行政權力,編制了內外流程和網上運行所需數據項,並組織人員按照職責分工開展試運行。為提高考務管理的科學化和智能化水平,啟動了全省在線考務管理平臺建設工作,在省內各市開展了廣泛調研,征求意見建議,對陜西、湖南在線考務平臺建設情況進行了考察,相關技術服務提供商進行了現場演示,簽訂相關協議,啟動考務平臺建設工作。

3、進壹步提高機構和人員隊伍履職能力。壹是開展了鑒定機構情況調查,了解掌握全省鑒定機構性質、財務收支、人員隊伍等基本情況,並進行了分析,提出了加強機構建設的意見建議。二是加強了省屬鑒定所站、計算機信息高新技術考試站的管理,繼續實行年檢和目標考核管理,首次對鑒定所站和考試站目標完成情況進行了考核,並進行了表彰獎勵和通報,根據考核情況適時調整目標考核要求,使考核與年檢有機結合,進行全方位管理。在日常督導中加強對省屬鑒定所站的檢查和調研,尤其加強了對新建所站的調研和工作指導。結合系統升級,對全省計算機信息高新技術考試站領導和管理人員進行了壹次系統的培訓。進壹步細化和明確全國全省統考考點管理制度和業務操作流程,使考務工作更具體、更規範。三是加強人員培訓。舉辦了兩期考評人員培訓班和高新技術考試網絡管理人員、全國全省統壹鑒定考務管理人員培訓班,提高考務管理能力。在質量管理檢查中抽調各市人員參加檢查,促進各市考務管理和質量管理工作的交流,檢查完後舉辦了質量管理人員培訓班,對檢查中發現的問題進壹步明確政策和管理要求,提高鑒定系統管理人員政策水平和操作技能。