微軟如何申請退款
1、進入微軟網站後點擊獲取支持。
2、點擊獲取支持後跳轉到這個頁面，搜索退款。
3、點擊訂單歷史記錄，並且找到要退回的項目。
4、選擇"請求退貨"。如果沒有看到“申請退貨”，則表示妳的商品可能不符合退貨條件。
5、根據步驟就可以退款應用商店的訂單。
微軟商品退款流程
在手機撥號鍵輸入微軟中國官方商城官方客服電話：400-882-2059耐心等待智能語音說完數字鍵所代表的功能，最後聽到“轉人工”或者“人工客服”，根據語音的要求進行操作，即可接入微軟中國官方商城人工客服。告知客服自己的windows賬號，客服會查詢訂單，然後向妳詢問退款原因，將合理的退款原因告知客服，理由能通過的話就可以收到退款了。
知識拓展
微軟的背景
微軟股份有限公司是美國壹家跨國電腦科技公司，於1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創立。微軟以研發、制造、授權和提供廣泛的電腦軟件服務業務為主，總部位於美國華盛頓州的雷德蒙德，公司的暢銷產品為MicrosoftWindows操作系統和MicrosoftOffice軟件。2014年1月28日，微軟宣布公司旗下雲存儲服務SkyDrive更名為OneDrive。2015年7月9日，微軟公司正式宣布，將對手機硬件業務進行重組，並最多裁員7800人；8月，微軟向Uber入股了壹億美元，並正式發布OfficeSway；12月17日，微軟與中國電子科技集團公司成立合資公司。2016年1月12日起，微軟停止對IE8/9/10的技術支持；5月18日，微軟以3.5億美元價格將相關手機業務出售給富士康子公司富智康移動。2018年8月，微軟宣布主機訂閱服務XboxAllAccess。2018年9月，Xbox澳大利亞推出了壹款全新的抗油汙限定Xbox手柄，以慶祝XboxOne版《絕地求生》玩家數突破900萬。