個人網上銀行的客戶端證書過期了怎麽辦?
建行網上銀行的證書過期了,需要更新更證書網銀盾才能繼續使用,用戶可以通過以下兩種方式辦理個人網銀盾證書更新:
(1)通過電腦“開始—程序/所有程序—中國建設銀行E路護航網銀安全組件—證書更新”菜單進行更新。
(2)在建行網銀登錄界面右側“更多服務”欄下找到“個人證書到期更新”的選項,進行網銀盾證書的更換。更換時,請將原網銀盾插入電腦,將新證書導入原網銀盾,詳情請參考個人證書到期更新按照裏面的“幫助與反饋”的指引進行更新證書的操作。
擴展資料:
建行網銀盾證書更新規則
除捷德外的個人網銀盾客戶可在任意時間內,通過E路護航安全組件或網站辦理證書更新,相關更新規則如下:
(1)每日支持操作十次證書更新,超過次數後請次日再試。
(2)不能同時插入多個網銀盾進行證書更新。
(3)如已註銷網銀服務,則無法進行證書更新操作。
(4)證書更新失敗時,系統會提示失敗原因。若有疑問,請提供錯誤提示或代碼,方便我們查詢核實具體原因。
建設銀行-快捷提問-如何更新個人網銀盾證書
建設銀行-快捷提問-網銀盾證書更新規則