精益流程是由執行流程的人

精益流程是由執行流程的人設計和運作的。

定義：

精益流程（lean process）是壹種基於流程的系統化管理方法，以更好地實現企業的卓越運營目標。

通過構建層級式和端到端的流程型組織，使組織的戰略、績效、指標體系和IT系統與流程相關聯，形成系統和動態的管理循環，切實打通企業脈絡，讓流程擁抱變化，將流程管理深入落地，打造真正卓越的精益組織。

推進條件：

精益流程的引入，需要根據顧客需要和企業自身發展階段，對企業的業務流程進行細致的分析、提出綜合的解決思路、調度資源和組織進行系統實施並不是盲目的照搬和實施，必須在自身滿足壹定條件的基礎上，實施精益流程才能給組織帶來驚人的效益。

主要效益：

精益流程給組織帶來的效益包括如下：營造良好的企業文化、培養高素質的員工和規範流程、持續改進監控績效、精益運營知識沈澱、促進品質提升、促進效率、減少浪費、節約成本樹立形象、獲取信賴精益流程、實現卓越等。

精益流程的核心內容：

1、以產出為中心建立組織結構

流程中的所有步驟應該最大程度的由壹個員工或壹個小組來完成，員工應該是圍繞著目標或產出，而不是圍繞著單個任務。精益流程強調打破原有的職能界限和任務劃分，盡可能將跨越不同職能、不同專業人員完成的工作環節集成起來，合並成單壹任務，並由單個人來完成。

2、需要得到流程產出的人自己執行流程

過去由於專業化精密分工，企業的各個專業化部門只做壹項工作，同時又是其它部門的顧客。這種分工導致的弊病就是有可能為了滿意顧客的需要所需的各項間接費用往往要超出為顧客所提供的服務或產品的成本。

3、將各地分散的資源視為壹體

集權和分權的矛盾是長期困擾企業的問題。集權的優勢在於規模效益，而缺點則是缺乏靈活性，而分權即將人、設備、資金等資源分散開來，能夠滿足更大範圍的服務，卻隨之帶來冗員、官僚主義和喪失規模效益的後果。