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我想買數碼相機,但是在網上看了有“港貨”,比市場上正規的商家便宜很多,不知道可不可以買啊?

水貨的主要特點

水貨並不是假貨或者次品,而是那些合法銷售地區和實際銷售地區不相符合的產品。由於逃避了關稅和正規代理商,水貨的價格往往比較誘人,壹些鏡頭的行水差價超過1000元。由於對於水貨的打擊力度不夠,很多地方的水貨往往和行貨放在壹起銷售,但在售後服務上缺少了很多保障。

01水貨不等於劣質貨

水貨同樣是正規廠商生產的合格產品,不過銷售的時候並不在合法的銷售地區。有些水貨產品由於批次不同,甚至要比行貨產品的質量更好。

02價格優勢明顯

由於避開了種種收費和代理商,水貨壹般擁有明顯比行貨更低的價格。和行貨相差幾百到上千元不等價格是水貨產品的最大優勢,也是許多消費者購買水貨產品的首要動機。

03沒有行貨識別標誌

由於不是從正規代理商處進貨,因此在水貨的包裝上壹般不會出現官方認證的正品標記,壹些封條、貨號等也和行貨有明顯差異。

04外觀與行貨不同

相機生產商給不同地區生產的同種產品可能具有不同的產品型號,往往在外包裝、相機型號銘牌上就可以第壹時間察覺。

05外語菜單及說明書

幾年前還有部分廠商(諸如美能達)的部分行貨產品沒有提供中文菜單功能。現在市場上幾乎所有的行貨相機都有中文設置。如果遇到全英語或者日語菜單,基本上就是水貨。

06配件有所區別

有些時候,供給不同地區的產品在配件上會有差異,這可能體現在配件的數量上或者是諸如電源插頭的規格上。

07具有基本的“店保”

水貨是沒有全國聯保的,商家往往會口頭保證壹年的“店保”,就是說如果遇到問題就送回商家,商家再代為維修。

08壹般不開具正規發票

購買水貨時,商家會開具壹張收據,或者壹張維修憑證。消費者壹般不會拿到正規的發票。

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水貨帶來的危害

水貨雖然價錢便宜,但是水貨的運輸途徑,進貨途徑都難以得到保障,常有物品特別是數碼相機這種精密產品在運輸過程中受損的情況發生。水貨產品的維修也同樣不便,不少的官方維修站並不樂意接收水貨產品。

01貨源不明

產品的產地在相機底部都有標註,但水貨產品的來歷就不見的那麽顯而易見了。消費者有可能面對的只是銷售區域的差別,有可能是盜竊的贓物,也有可能是翻新的二手貨品。

02商家不穩定

現在國內已經有許多小有名氣的相機商行,它們規模大、連鎖多,信譽也比較好。但大多數商家並沒有表面那麽光鮮,發生人去店空的情況已經不是個案。

03維修問題

產品的維修是購買水貨後需要面對的最大問題。由於不屬於正規全國聯保的範圍之內,水貨產品不能享受保修期內特殊服務。

04維修周期可能很長

雖然商家會給水貨做壹年的“店保”,但相比正規原廠維修中心,水貨商家的效率和專業程度值得消費者認真考量,壹個鏡頭維修壹年半載的現象不是沒有。

05沒有對應的商品標準

消費者主動購買水貨產品,萬壹遇到質量問題,即便投訴也可能遇到壹定的困難,原本就不是合法銷售的產品,用什麽標準來衡量呢?

06無約束易被侵犯

水貨產品得以遍及各地,消費者在賣場和網絡上可以輕易找到水貨商品,這和監管也有很大的關系,沒有規矩不成方圓,黑心商家如何處罰?消費者如何才能受到更好的保護?

07配件標準不壹

水貨和行貨的隨機配件偶爾有比較明顯的差別,壹些多余的配件經常會被商家克扣下來另外出售。

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行貨的主要優點

行貨是經由廠商直接授權,在某地區銷售的產品。行或產品需要關稅,而且渠道復雜,層層代理商需要撥去的利潤很多,因此售價相比水貨高出了很多。不過行貨可以得到良好的售後服務,有全國聯保等保修政策,這是水貨不能相比的。正因為如此,很多人說買行貨多出的錢就當買了保修。

01來源明確

行貨從出廠到各個總代、到地區代理再到每個經銷商手裏,有著明確的程序和規定。產品的來源正規,售價有著非常嚴格的監控,質量問題也會得到良好的解決。

02銷售體系完整

行貨產品的整個銷售網絡十分完善,從制造到銷售到維修形成壹個專業、可靠的體系。每個環節都有相應的監管部門監督。

03商品質量有保證

行貨產品的外包裝上壹般都有醒目的正品認證標貼,標貼上提供了可以查詢產品序列號真偽的網址或電話號碼。

04售後服務完善

良好的售後服務是每個購買行貨的消費者應該享有的權利。行貨壹般都提供壹年保修服務,在正常使用當中出現的相機或鏡頭問題壹般都可以得到免費的維修。

05維修速度快

佳能、尼康等廠商近兩年都推出了類似快修的服務,正品行貨的用戶都可以得到及時的維修,壹些用戶還可以受到上門取機等服務。

06中文菜單及使用手冊

行貨產品開機後壹般都默認為中文菜單,或者支持用戶調整到中文菜單功能。許多水貨產品只有日文或英文菜單,雖然價格便宜,但是用起來並不方便。

07配件通用性好

行貨產品的規格符合本地的使用條件,特別是在電源方面的要求會和本地區的標準吻合,使用更安全可靠。

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各品牌行貨防偽標簽鑒別

行貨和水貨的區分有許多方法,最簡單也是最直觀的就是察看包裝盒上的細微差別。壹般的正品行貨都會在外包裝盒上貼有中文的防偽標簽,它們有的采用了激光防偽,有的則註明了查詢電話和網址,也有的包裝的封條也是特制的。

01佳能

佳能行貨包裝盒上有正品認證標貼,采用壹次性封條設計,撕開後會有“已拆封”字樣。說明書和保修卡為中文,包裝盒、機身和保卡的三個序列號吻合。

02索尼

索尼行貨擁有中文合格證和中文保修卡,外包裝盒的壹側貼有金色激光防偽貼紙,采用白色壹次性封條封口。

03富士

富士行貨外盒上有醒目的黃色貼紙,上面印有正品免費查詢電話。說明書和保修卡為中文印刷,同樣擁有三處相同的序列號。

04松下

松下采用綠色保修卡,保卡和說明書均為中文印刷,相機外包裝上沒有防偽標貼,購買後可以在松下網站上查詢是否正品。

05理光

理光的外包裝盒封口處有壹張銀色圓形封條,撕開後不能重復使用。產品合格證、保修卡和說明書都是中文版本,保卡上有理光相機中國服務中心印章。

06尼康

尼康正品行貨相機包裝上有橘黃色“真品保證”貼紙,印有免費查詢電話和網址。保修單上打印有相機型號和序列號,說明書同樣采用中文印刷。

07三星

三星相機外包裝上沒有明顯防偽標識,說明書、保修卡都是中文印刷。保修卡上打印有相機的型號和序列號。

08賓得

賓得外包裝上有黃色圓形“賓得正品”字樣標貼和銀色激光防偽標誌。包裝盒內附中文相機質量保證書。

09柯達

柯達相機采用淡黃色或黑色包裝盒,盒子壹角印有相機序列號,保修卡和相機使用手冊為中文版本。

10奧林巴斯

奧林巴斯包裝盒采用藍黑相間套色,側面貼有奧林巴斯公司聯系方式貼紙和正品認證貼紙,產品合格證、保修卡和使用說明書為中文版本。

11卡西歐

卡西歐行貨相機包裝盒壹角貼有“品質保真”標貼,標貼上有免費電話、短信和網站三個識別正品的操作方式。有中文標註的產地和地址,中文保修卡及使用說明。

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