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三星 gt-i9228

您好,很抱歉產品給您帶來了不便!

根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:  

1.設定-應用程序管理器-全部-找到相機圖標-清除數據。

2.取下SD卡和SIM卡後,開機試試 

3.備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置:設置-重置

(或隱私權)-恢復出廠設置。

如問題未解決,建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程

師為您檢測手機(建議您去前先聯系服務中心)。  

 服務中心查詢頁面:

/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522  

以上回答希望能夠對您有所幫助。

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