hp顯卡驅動
您好,感謝您選擇惠普產品。
您所述的這個問題是顯卡驅動方面或系統方面出現問題導致的了,建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決這個問題:
壹、建議您在計算機(或者我的電腦)圖標上,右鍵選擇管理,進入設備管理器右鍵卸載顯卡設備(請勾選刪除此設備的驅動程序軟件),然後重新到惠普官網下載安裝您機器最新版本的顯卡驅動看看是否能夠解決您遇到的問題,驅動下載的方法如下:
查找hp產品官方驅動或者軟件的方法:
1.登錄hp官方網站:www.hp.com.cn;
2.進入“支持與驅動程序”,點擊“驅動程序和軟件下載”;
3.輸入筆記本型號,點擊“搜索”;
4.選擇筆記本安裝的操作系統,點擊“下壹步”。
5.下載對應驅動或者軟件即可。
註:關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您也可以參考下下面的官方文檔:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
二、按上述方法操作後機器的問題依舊,很可能是機器的系統方面的問題導致的了,建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11壹鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
註:如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統,建議您可以嘗試放入系統安裝光盤保存重要的文件後重新安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。