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企業品牌形象的作用是什麽?

 經緯互娛作為企業身邊的品牌管家,以“務實營銷”為理念,致力於品牌的雙贏之道,開創國內務實營銷先河,以務實結果為導向,數字整合為戰略傳播為方向,實效執行為指向,致力於打造國內務實營銷傳播領先者。首先經緯互娛認為,品牌形象是企業生存和發展的關鍵所在,在品牌時代,塑造良好的品牌形象要堅持文化性原則、求異原則、長期性和兼容性原則。塑造品牌形象可通過五個途徑:企業內部員工牢固樹立塑造品牌形象的理念;提高產品質量,改善服務水平;引入文化因素,導入消費者情感;突出特色,勇於創新;重視公關和廣告。

品牌形象的維護要在四個方面進行:隨時維護品牌形象的核心價值;不斷提升產品質量;不斷創新;誠信度管理。

壹、 品牌形象的作用

品牌形象是企業的無形資產,是企業價值理念的集中體現,是企業生存發展的主要依托,是企業開拓占領市場的標簽和通行證。品牌形象是壹個企業形象的物質基礎,是壹個企業產品的質量、性能、設計、價格等要素在社會公眾當中的整體表現。[1]具體來說,品牌形象的作用主要表現在以下幾個方面:

(壹)支撐企業發展戰略。企業的發展面臨著兩個問題:壹個是尋求長久的生存,另壹個是尋求不斷的成長。任何壹個企業的發展戰略都是圍繞著這兩個問題制定的。事實表明,品牌形象是對這兩個問題起決定性作用的因素之壹。良好的品牌形象具有強大的輻射功能,對改變公眾的價值取向,提高他們的文化修養,審美趣味,以及推動社會文化的發展會產生潛移默化的影響。

(二)提升市場競爭力。在現代市場,質量高、性能好,擁有良好品牌形象的商品已經成為消費者的首選。品牌形象不僅代表著商品,更代表著消費者的壹種價值選擇,形成良好的品牌形象就會獲得較強的市場號召力,正如買電器要買“海爾”,喝飲料要買“可口可樂”,裝修我就找“龍發”。

(三)增加公眾對產品的感情。品牌形象是樹立它在社會公眾心中的,它能滿足公眾的心理需求,對公眾產生影響。品牌形象壹旦得到公眾的認同,就會與公眾建立壹種感情,是他們對品牌產生親切感。當“可口可樂”為迎接壹百年誕辰而宣布改變使用了九十九年的配方時,引起了眾多消費者的抗議,結果不得不取消新配方。這說明消費者在長期的消費中與“可口可樂”建立了特殊的,難以割舍的感情。

(四)獲得獨特的市場地位。當購買某種產品時,消費者在市場上面對的是幾十種甚至幾百種品牌,如何使自己的品牌能夠脫穎而出,這就需要建立良好的品牌形象。塑造與眾不同的品牌形象,將自己與其他品牌區隔開來,巧妙的在消費者頭腦中占據壹個有利地位,才能在市場上獲得壹個獨特地位。例如“金六福”酒的商標“金六福”三個字的完美結合,迎合了我國人民盼福和喜好吉利之言的傳統習慣和心理需求,並且以黃、紅、金為主色的外包裝業極具特色,體現了中國的傳統文化,因而在市場上大受歡迎。